Менеджер по роботі з наявною базою клієнтів

EdPLIT — це український бренд, що перетворює повсякденні простори у виняткові. Ми створюємо інноваційні, функціональні та естетичні рішення для ванних кімнат, якими користуються та захоплюються не лише в Україні, а й у багатьох країнах Європи.

З листопада 2023 року ми пройшли шлях стрімкого зростання — за цей час наші виробничі потужності збільшилися в 10 разів. Нас рекомендують, про нас пишуть, а наші продукти представлені у мережі офіційних партнерів за кордоном. Ми беремо участь у міжнародних виставках, надихаючи клієнтів своїм підходом до дизайну, якості й сервісу.

Зараз ми шукаємо колегу, який допоможе підтримувати комунікацію з клієнтами, які вже купували продукцію компанії, збирати їхній зворотний зв’язок, виявляти нові потреби та формувати можливості для подальших продажів.

Твої майбутні задачі:

• Дзвінки по Україні та переписка із закордонними клієнтами.
• Нагадування про співпрацю та уточнення задоволеності попередніми покупками.
• Збір фідбеку: якість, проблеми, досвід використання.
• Виявлення майбутніх потреб та проектів.
• Створення задач і передача теплих лідів відділу продажів.
• Ведення CRM: статуси, нотатки, оновлення контактів.
• Дотримання скриптів і стандартів комунікації компанії.

Які навички допоможуть швидко адаптуватись і розвиватись в цій ролі:

• Англійська мова В1 (усна й письмова). 
• Бажання розвиватися і вчитись новому.
• Уважність та організованість.

Для успішного старту та подальшого розвитку не потрібні спеціальні знання — ми надамо всі необхідні інструменти, навчання та підтримку, щоб ти впевнено зростав разом із компанією.

Якщо ти віриш в потужний потенціал українського бізнесу, приєднуйся до нашої команди! З нами ти отримаєш унікальні можливості для досягнення видатних результатів у своїй кар'єрі.

Надсилай своє резюме на адресу: Відправити резюме або в телеграм @serba_lyudmila.