Віддалена робота
Диспетчер
26 650 ₴ + Бонуси за опрацювання замовлень
Віддалена робота
Повна зайнятість
Customer Support and Dispatch Компанія, що займається продажем побутової техніки, шукає диспетчера для роботи в команді. Основна діяльність передбачає взаємодію з клієнтами в США, організацію робочих процесів та складання звітів.
Вимоги:
- Знання англійської мови: Вільне володіння англійською мовою на розмовному рівні, здатність вести професійні переговори.
- Комунікативні навички: Досвід спілкування з клієнтами, уміння слухати та адекватно реагувати на запити.
- Аналітичні здібності: Вміння аналізувати інформацію та складати чіткі і зрозумілі звіти.
- Організаційні навички: Досвід у плануванні і організації роботи, уміння працювати в умовах багатозадачності.
Умови роботи:
Графік з 15:00 до 00:30
Наявність стабільного інтернет-з'єднання та гарнітури для забезпечення якісної комунікації.
Обов’язки:
- Комунікація з клієнтами: Ведення діалогів з клієнтами на англійській мові на розмовному рівні, надання консультацій і підтримки.
- Складання звітності: Аналіз і підготовка звітів за результатами дзвінків, фіксація звернень та їх обробка.
- Формування графіка техніків: Координація та планування робочого графіка для техніків, забезпечення своєчасності виконання замовлень.
- Моніторинг робочих процесів: Відстеження статусу виконання замовлень та організація зворотного зв’язку з клієнтами.
Якщо ви зацікавлені в цій вакансії, будь ласка, звяжіться з нами в месенджерах (Телеграмм @yevgeniydavid) для більше детальної інформації за номером:
+ 1 (469) 975 7273 Євгеній OEM & Appliance Repair LLC
Євгеній
Horizon Hauling Inc Перевірена
Транспорт та Логістика
