Спеціаліст технічної підтримки

Tut.ua — українська група компаній з понад 20-річним досвідом на ринку ритейлу. Об’єднує Famo, Pinky, Технопростір, швейне виробництво та сервіс техніки. Понад 70 магазинів та близько 650 професіоналів у команді. Ми фокусуємося на розвитку команди, автоматизації процесів та підвищенні ефективності.

Стартуй кар'єру у техпідтримці та допомагай людям! Досвід не потрібен — ми навчимо всьому всередині компанії.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та 24 дні оплачуваної відпустки;
• Офіс в центрі міста (зупинка Либідь Плаза); 
• Графік з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00;
• Знижки на товари в нашій мережі магазинів; 
• Можливість професійного та кар`єрного росту.

Твої основні задачі:

• Допомагати колегам і клієнтам: спочатку розбиратися з простими запитами та вирішувати їх за готовими інструкціями;
• Давати поради та консультації у разі питань;
• Слідкувати, щоб кожен запит був вирішений якісно та вчасно;
• Додавати нові рішення у внутрішню базу знань (щоб іншим було легше працювати).

Кого ми шукаємо:

• Кандидата з хорошими комунікаційними навичками, який вміє пояснити просто і зрозуміло;
• Терплячого, ввічливого та уважного до деталей;
• Відкритого до навчання, готового запам’ятовувати нове і розвиватися.

Зв’яжись з нами, як тобі зручно:

Швидка анкета: Заповнюй анкету ТУТ

Месенджери: Telegram (@tutHRua) або Viber ТУТ

Прямий зв’язок: Показати контакти +38 096 710 30 10 — HR Дарія

Хочеш побачити, чим живе команда TUT.ua? Заходь до нас в Instagram — TUT.ua :)

Ми цінуємо Ваш час. Розгляд усіх заявок триває до 5 робочих днів. У разі позитивного рішення ми зв’яжемося. Якщо наразі ми оберемо іншого кандидата, то обов’язково збережемо Ваш досвід у кадровому резерві.