Спеціаліст клієнтської підтримки
Компанія “CreateDynamics” шукає в команду амбітного менеджера.
Ми консалтингова компанія, яка працює на європейському ринку вже понад 7 років.
Ми шукаємо спеціаліста з обслуговування клієнтів, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.
Прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат .
Основні обов’язки:
Надання консультацій клієнтам щодо продуктів і послуг компанії;
Вирішення запитів та проблем клієнтів у телефонному та письмовому режимах;
Ведення бази даних клієнтів і оновлення інформації про звернення;
Співпраця з іншими відділами для швидкого та ефективного вирішення запитів.
Вимоги :
Досвід роботи у сфері клієнтської підтримки буде перевагою ( але якщо його немає, готові навчити )
Вільне володіння іноземними мовами - буде перевагою
Розвинені комунікативні навички та терплячість;
Вміння працювати в команді та орієнтація на задоволення потреб клієнтів;
Відповідальність, організованість, уважність до деталей.
Графік роботи:
5/2
з 10:00 до 19:00, повна зайнятість (офісна робота, не віддалено).
Ми пропонуємо:
• Високу заробітну плату та можливість отримувати бонуси за досягнення;
• Дружній та веселий колектив;
• Комфортний офіс з усіма необхідними умовами для ефективної роботи;
• Можливості для навчання та професійного розвитку;
• Офіційне працевлаштування та всі соціальні гарантії.
Якщо Вас зацікавила вакансія,надсилайте своє резюме та зустрінемось на співбесіді)