Ця вакансія вже завершена
Менеджер онлайн-підтримки (інстаграм-магазин)
Обов'язки:
- Відповідь на запитання клієнтів через прямі повідомлення в Інстаграмі
- Консультування клієнтів щодо асортименту товарів та умов доставки
- Вирішення конфліктних ситуацій та негативних відгуків
- Збір та аналіз зворотнього зв'язку для підвищення якості обслуговування
Вимоги:
- Досвід роботи в сфері онлайн-підтримки буде перевагою
- Комунікаційні навички та вміння працювати з клієнтами
- Вміння ефективно працювати в умовах великого обсягу запитань
- Висока відповідальність та орієнтованість на результат
Переваги:
- Конкурентна заробітна плата від 25.000 грн
- Графік роботи 5/2, 9:00-18:00 (не віддалено)
- Можливість кар'єрного зростання в компанії
- Цікаві та динамічні завдання
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та віддати себе роботі на повну, надсилайте своє резюме. Будемо раді бачити вас у нашій команді!
Арина Кучер