Менеджер онлайн-підтримки (інстаграм-магазин)

Обов'язки:

- Відповідь на запитання клієнтів через прямі повідомлення в Інстаграмі 

- Консультування клієнтів щодо асортименту товарів та умов доставки 

- Вирішення конфліктних ситуацій та негативних відгуків 

- Збір та аналіз зворотнього зв'язку для підвищення якості обслуговування 

Вимоги:

- Досвід роботи в сфері онлайн-підтримки буде перевагою 

- Комунікаційні навички та вміння працювати з клієнтами 

- Вміння ефективно працювати в умовах великого обсягу запитань 

- Висока відповідальність та орієнтованість на результат 

Переваги:

- Конкурентна заробітна плата від 25.000 грн

- Графік роботи 5/2, 9:00-18:00 (не віддалено)

- Можливість кар'єрного зростання в компанії 

- Цікаві та динамічні завдання 

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та віддати себе роботі на повну, надсилайте своє резюме. Будемо раді бачити вас у нашій команді!