Онлайн-консультант в інтернет-магазин
19 000 — 22 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Знижки співробітникам
Безкоштовне навчання
Офіс в центрі
Для швидшого розгляду вашої заявки, будь ласка, заповніть анкету за посиланням: https://forms.gle/UpakkkQwFHE9nUmp8. Якщо ваша кандидатура буде обрана, наш HR зв’яжеться з вами для подальших кроків
Про нас:
Наш інтернет-магазин спеціалізується на продажу високоякісної продукції, та ми завжди прагнемо надати найкращий сервіс нашим клієнтам. Зараз ми шукаємо активного та комунікабельного онлайн-консультанта, який допоможе нашим покупцям знайти потрібний товар, відповість на питання та забезпечить відмінний досвід обслуговування.
Обов’язки:
- Відповідати на запити клієнтів у чаті, через соціальні мережі та електронну пошту;
- Консультувати покупців щодо товарів, акцій та умов доставки;
- Допомагати клієнтам у виборі продукції, надавати рекомендації;
- Оформлювати замовлення та перевіряти їх статуси;
- Вирішувати питання та проблеми клієнтів оперативно та ввічливо;
- Підтримувати високий рівень обслуговування та задоволеності клієнтів.
Вимоги:
- Досвід роботи в онлайн-продажах або сфері обслуговування не потрібен ми надамо навчання;
- Вміння працювати з ПК;
- Стресостійкість, уважність до деталей та вміння працювати у швидкому темпі;
- Бажання розвиватися та допомагати клієнтам.
Умови роботи:
- Повна зайнятість, стабільний графік 5/2 з 9:00 до 18:00;
- Робота з офіса в центрі міста;
- Стабільна оплата праці та бонуси за хороші результати;
- Навчання та підтримка на старті роботи;
- Можливість кар'єрного зростання в рамках компанії.
Якщо ви комунікабельні, відповідальні та хочете розвиватися в онлайн-продажах — ми чекаємо на вас у нашій команді!
Семен Ярошук
KnokTolk
Інтернет
