Керуючий мережі магазинів

Керуючий мережею магазинів Pod Shop

Обов’язки:

1. Операційне управління мережею магазинів:

• — Контроль роботи існуючих магазинів.
• — Забезпечення досягнення ключових показників ефективності (KPI).
• — Впровадження стандартів обслуговування клієнтів у мережі.

2. Планування маркетингових активностей:

• — Організація та координація маркетингових кампаній спільно з відділом маркетингу.
• — Планування акцій, програм лояльності та інших заходів для збільшення продажів.
• — Аналіз результативності маркетингових активностей і підготовка звітів.

3. Вирішення проблем з покупцями:

• — Обробка складних ситуацій та скарг клієнтів, забезпечення високого рівня сервісу.
• — Розробка стратегій для мінімізації конфліктних ситуацій у магазинах.

4. Комунікація з постачальниками:

• — Переговори з постачальниками товарів та аксесуарів.
• — Контроль виконання умов договорів і забезпечення своєчасних поставок.
• — Оцінка нових постачальників для оптимізації асортименту.

5. Пошук локацій для масштабування мережі:

• — Пошук і оцінка перспективних місць для відкриття нових магазинів.
• — Аналіз ринку, прохідності та фінансових прогнозів для нових локацій.
• — Координація відкриття нових торгових точок.

6. Контроль роботи менеджера з персоналу:

• — Перевірка виконання завдань щодо підбору, навчання та адаптації персоналу.
• — Контроль за впровадженням мотиваційних програм для співробітників.
• — Аналіз ефективності роботи команди та дотримання корпоративних стандартів.

7. Фінансовий контроль та аналітика:

• — Планування бюджетів для магазинів та контроль витрат.
• — Аналіз продажів і прибутковості кожного магазину мережі.
• — Впровадження заходів для підвищення ефективності бізнес-процесів.

Вимоги:

• Досвід роботи від 2 років на керівній посаді.
• Бажання навчатися та розвиватися буде перевагою.
• Вміння працювати з KPI, бюджетами та фінансовою звітністю.
• Досвід у плануванні та реалізації маркетингових активностей.
• Сильні комунікаційні та переговорні навички.
• Уміння вирішувати конфліктні ситуації та працювати з клієнтами.
• Вміння працювати з дашбордами (Trello, Asana тощо) для управління завданнями та проектами.
• Знання ринку альтернативного паління буде перевагою.
• Лідерські якості, аналітичне мислення, орієнтація на результат.

Умови роботи:

• Графік роботи: 5/2, з 10:00 до 19:00.
• Можливість кар'єрного розвитку у швидкозростаючій мережі.
• Корпоративний зв’язок та компенсація витрат на транспорт.

Telegram — @eennnnuii