Адміністратор рецепції

Ресторан "Монові" — це стильний і затишний заклад, який поєднує авторську кухню, інноваційні страви, підготовлені нашими талановитими шеф-кухарями, та бездоганний сервіс. Ми використовуємо лише свіжі та локальні продукти, щоб створити гастрономічні шедеври для наших гостей. Унікальний мінімалістичний інтер'єр ресторану сприяє створенню атмосфери спокою, що дозволяє повністю зосередитися на смакових відчуттях.

Ми пропонуємо нашим гостям найкращі страви, які поєднують в собі кулінарні традиції найрізноманітніших країн, та незабутній досвід перебування в нашому ресторані. "Монові" — це ідеальне місце для романтичних вечерь, сімейних святкувань або ділових зустрічей. Ми прагнемо зробити кожну відвідування незабутнім.

Обов'язки:

• Привітно зустрічати гостей, проводити їх до столика та забезпечувати комфорт протягом усього часу перебування в ресторані.
• Вести бронювання столиків через телефон та онлайн-системи, інформувати клієнтів про наявність місць.
• Консультувати гостей щодо меню, спеціальних пропозицій, а також відповідати на запитання про страви та напої.
• Обробляти дзвінки та електронні листи, надаючи необхідну інформацію про ресторан, організовувати попередні замовлення.
• Координувати співпрацю між командами ресторану (кухня, обслуговування) для забезпечення безперебійної роботи закладу.
• Підтримувати чистоту та порядок на ресепшн, забезпечувати порядок у зоні очікування гостей.
• Вести облік гостей, допомагати в підготовці звітів та статистики відвідувань.
• Враховувати індивідуальні побажання клієнтів та намагатися перевершити їхні очікування.

Вимоги:

• Досвід роботи на посаді адміністратора в ресторані, готелі чи іншому закладі сфери гостинності від 1 року.
• Високий рівень комунікабельності, ввічливості та відповідальності.
• Базове знання меню, кухні та напоїв, а також здатність консультувати гостей з цих питань.
• Здатність швидко приймати рішення в умовах динамічного робочого середовища.
• Знання англійської мови на розмовному рівні буде перевагою.
• Охайність, організованість та готовність до роботи в команді.
• Гнучкість у графіку роботи (можливі зміни та вечірні години).

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та стабільну заробітну плату (від 26 000 грн залежно від досвіду та кваліфікації).
• Гнучкий графік роботи: можливість працювати в змінному режимі, з понеділка по неділю (вихідні по черзі).
• Роботу в команді професіоналів, орієнтованих на результат та високий рівень обслуговування.
• Можливість розвитку кар'єри в ресторанній сфері та отримання досвіду у веденні ресторанного бізнесу.
• Постійне навчання та тренінги для розвитку професійних навичок.
• Пільги на обід та можливість пробувати страви від нашого шеф-кухаря.
• Дружню атмосферу та підтримку з боку керівництва.

Якщо ви маєте пристрасть до гастрономії, любите працювати з людьми і хочете бути частиною неповторної команди ресторану, надішліть своє резюме за вказаним контактом або запишіться на співбесіду.

Приєднуйтесь до "Монові" та допоможіть нам створювати найкращі моменти для наших гостей!