Администратор салона красоты
28 000 — 32 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Вам подобається світ краси та догляду, а також ви прагнете забезпечити бездоганний клієнтський сервіс? Тоді наша вакансія адміністратора салону краси в Adler саме для вас! Ми шукаємо енергійну, організовану та креативну особу, яка стане частиною нашої дружньої команди і допоможе нам створювати неперевершений досвід для наших клієнтів.
Обов’язки:
- Координація роботи салону:
- Організація щоденних операцій салону, включаючи управління графіками майстрів і бронюваннями.
- Контроль за своєчасним початком і завершенням процедур, забезпеченням безперебійної роботи всіх систем.
- Комунікація з клієнтами:
- Привітання гостей салону з теплом і професіоналізмом.
- Обробка телефонних дзвінків, електронних листів і онлайн-записів, а також управління відгуками клієнтів.
- Поради клієнтам щодо вибору послуг та продуктів, адаптуючи рекомендації відповідно до їх потреб і бажань.
- Організація продажів та просування:
- Активна участь в реалізації маркетингових кампаній та спеціальних пропозицій салону.
- Управління запасами косметичних засобів і продуктів, забезпечення їх своєчасного поповнення та презентабельного вигляду.
- Проведення акцій і консультацій щодо продуктів салону, збільшення обсягів продажів через ефективне промоутування.
- Фінансовий облік і звітність:
- Ведення документації та облік фінансових операцій, включаючи розрахунок і прийом платежів.
- Підготовка звітів про доходи, витрати та клієнтську активність.
- Забезпечення комфортної атмосфери:
- Моніторинг загального стану салону, забезпечення чистоти і порядку в усіх зонах.
- Організація комфортного та затишного простору для клієнтів, забезпечення їх задоволення від кожного візиту.
- Забезпечення високого рівня обслуговування:
- Регулярна взаємодія з командою майстрів для забезпечення високих стандартів обслуговування.
- Вирішення будь-яких проблем чи непорозумінь, що можуть виникати під час обслуговування клієнтів.
Анатолій Грищенко
Idzhon
Краса / Фітнес / Спорт
