Ми молодий стартап з великими амбіціями.
Умови роботи:
Графік роботи:
Пн-Сб
Онлайн: 10:00-22:00
Неділя — вихідний.
Можливість працювати віддалено з дому за допомогою телефона (бажано iPhone). Можна робити перерву на годину або двічі по півгодини, але в робочий час Ви повинні бути доступні для обробки запитів, замовлень та вирішення питань.
Комунікація з клієнтами в директі, відповіді на коментарі, допомога в виборі товару, створення найкращого онлайн-досвіду для клієнта, навички апсейлу.
Бути на зв’язку в телеграм-чаті з командою в робочий час і оперативно відповідати.
Ведення звітності
Відповіді на повідомлення в Instagram, Telegram, Viber, WhatsApp у застосунку сендпульс.
Відповідати на повідомлення та надавати консультацію на маркетплейсах та сайті (Prom, ОЛХ, SendPulse) (У сендпульсі зведені месенджери Instagram, Telegram, Viber, WhatsApp)
Оформлювати замовлення з джерел продажів
Оформлювати та відслідковувати замовлення у застосунку Нової Пошти
Відслідковувати та переміщати замовлення по Воронці продажів у застосунку CRM
Надавати інформацію про замовлення постачальнику
Якщо в тебе був досвід роботи у магазині інтимних товарів це буде плюсом щоб потрапити до нашої команди. Також освіта у напрямку психології та сексології стане у нагоді)
Denys