Оператор чата (Support)

Команда МІРТА+ запрошує у свою дружню сім'ю!

Ти захоплюєшся комп’ютерами, любиш спілкуватися з людьми та завжди готовий допомогти? Тоді ти ідеальний кандидат для нас!

Хто ми такі? Сервісний центр МІРТА+ — це команда експертів, які роблять життя клієнтів легшим, відновлюючи роботу їхніх ПК.

Чому обирають нас?

• Ми пропонуємо гарну заробітну плату 30 000 — 34 000 грн.
• Зручний графік з яким можна поєднувати особисте життя 4/2 та 5/2 для особливо працьовитих.
• Дружня атмосфера та підтримка колег, які завжди готові відповісти на ваші питання та навчити вас усьому необхідному.
• Можливості для професійного зростання та регулярні перегляди зарплат.

Що ми очікуємо від тебе:

• Базові знання про ПК і його компоненти
• Досвід у сфері технічної підтримки або обслуговування (буде плюсом, але не обов’язковим).
• Комунікабельність, вміння слухати та співчувати.
• Вміння швидко і чітко формулювати думки.

Твої основні завдання:

• Відповідати на запитання клієнтів у чаті та допомагати їм знаходити рішення.
• Консультувати щодо діагностики, ремонту та обслуговування.
• Підтримувати зв’язок із технічною командою для швидкого вирішення складних ситуацій.
• Фіксувати звернення та відстежувати їх статус.

Готовий приєднатися? Надсилай своє резюме та відгук, або телефонуй за контактним номером.