Customer Support Manager (remote)

Ми в нашому кафе приділяємо велику роль онлайн-комунікаціям з гостями, де крок за кроком вибудовується довіра та лояльність. Саме тому ми запрошуємо в команду Customer Support Manager (remote), який допоможе зробити спілкування з клієнтами ще більш комфортним.

Формат роботи — віддалений.

Що ми пропонуємо:

• Оплата праці: від 40 000 грн + бонусна система.
• Підтримка керівника та супровід на етапі адаптації.
• Комфортні умови для роботи з дому.
• Можливість отримати цінний досвід комунікації з людьми у зручному форматі.
• Графік: 5/2 або 4/2, два гнучкі вихідні на тиждень — Ви обираєте самі.

Нам важливо, щоб Ви:

• Впевнено користувалися месенджерами та легко знаходили спільну мову з клієнтами.
• Швидко засвоювали нову інформацію й були відкриті до змін.

Що входить у Ваші обов’язки:

• Спілкування з гостями через месенджери (Telegram, Viber та інші).
• Швидке реагування на запитання, замовлення та повідомлення.
• Допомога клієнтам у пошуку потрібної інформації та створення максимально зручної взаємодії.

Надсилайте свій відгук уже сьогодні та якнайшвидше приєднуйтесь до нашої команди!