Технічний координатор, Service Coordinator (MilTech)

Наш клієнт — амбітна українська MilTech-компанія — розробник та виробник складних систем захисту неба, чиї рішення вже стали частиною оборонної інфраструктури не лише України, а й країн ЄС. Це 4+ сертифікованих продукти, які пройшли шлях від R&D лабораторії до серійного виробництва та реального бойового застосування.

Ми шукаємо Технічного координатора, який забезпечить ефективну взаємодію між користувачами техніки та нашою сервісною командою. Ваша мета — оперативна організація ремонту та технічного обслуговування обладнання, де кожна хвилина має значення для безпеки повітряного простору.

Ключові обов’язки:

• Прийом та обробка заявок від користувачів щодо технічного стану обладнання, передача інформації сервісній команді.
• Організація роботи технічних спеціалістів та контроль термінів усунення несправностей.
• Забезпечення швидкого вирішення критичних технічних проблем.
• Ведення реєстру ремонтів, технічних звернень та контроль виконання заявок.

Наші очікування від кандидата:

• Вища або середня спеціальна технічна освіта (інженерія, електроніка, радіотехніка, мехатроніка або авіаційні системи).
• Вміння організовувати процеси та чітко пріоритезувати завдання в умовах одночасного надходження кількох запитів.
• Усвідомлення важливості кожної заявки та готовність докладати максимум зусиль для швидкого повернення техніки в роботу.
• Вміння конструктивно взаємодіяти з технічними спеціалістами та користувачами в умовах високої динаміки.

Буде перевагою: практичний досвід роботи з технічним обладнанням або у сфері сервісного обслуговування.

Чому варто обрати цю вакансію:

• Робота з прогресивними технологіями: можливість працювати з унікальним обладнанням, що реально допомагає захищати країну.
• Професійний досвід: швидке занурення в MilTech-індустрію та робота в команді однодумців та професіоналів.
• Вплив на результат: ваші дії безпосередньо впливають на боєздатність техніки та безпеку на місцях.

Умови роботи:

• Винагорода: 40 000 — 60 000 грн (залежно від досвіду та рівня кваліфікації).
• Формат: дистанційна робота або робота в офісі — на вибір співробітника.
• Графік: Пн-Пт, 09:00 — 18:00. Проте специфіка галузі передбачає готовність оперативно підключитися до вирішення термінових питань у вечірній час або вихідні (понаднормова робота компенсується).
• Стабільність: офіційне працевлаштування та бронювання (за наявності належних військово-облікових документів).