Адміністратор кінологічного клубу (клієнт-менеджер)
Ми шукаємо однодумця - відповідальну та комунікабельну людину на посаду адміністратора у кінологічний клуб "MaliGuards Club K9"
Наші очікування від кандидата:
Бажання працювати з людьми, любов до собак та людей
Розуміння особливостей роботи із собаками.
Комунікабельність, навик грамотного устного та письменного спілкування.
Клієнтоорінтованість, вміння працювати з людьми.
Знання української на високому рівні, знання англійської чи польської буде перевагою.
Вміння працювати як самостійно, так і в команді.
Розуміння та вміння роботи з соцмережами, месенджерами.
Вміння працювати з електронними таблицями на рівні впевненого користувача (Excel, Google).
Вміти збирати та систематизувати статистичні дані.
Мати стабільний зв'язок (наскільки це можливо).
Пунктуальність та високий рівень ответственности.
Основні обов'язки включатимуть:
Прийом та обробка запитів клієнтів (телефон, сайт, месенджери, соцмережі):
- надання повної інформації щодо запитів щодо роботи клубу (усно та письмово),
- запис та розподілення клієнтів по площадках,
- передача інформації тренерам, взаємодія з тренерським складом.
Ведення клієнтської бази клубу.
Збір та обробка статистичних даних майданчиків.
Адміністративна координація роботи майданчика в Голосієві (організація розкладу тренувань, інформаційне супроводження учнів майданчика, зустріч на майданчику, відповіді на запитання, ведення обліку та ін.).
Участь у заходах клубу (змагання, свята та ін.).
Ми пропонуємо:
Часткова зайнятість
Офіційне працевлаштування.
Графік роботи: оффлайн субота та неділя з 9.00 до 14.00 на майданчику у Голосієво, Онлайн решта години.
Можливість професійного зростання та розвитку навичок у сфері клієнт-сервісу, маркетингу та звісно кінології
Цікаву та дружню робочу атмосферу у клубі.
Якщо ви готові до нових викликів та хочете приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме з очікуваним уровнем зп.