Спеціаліст техпідтримки (чати та соцмережі)

Авто 12 — сервіс, який допомагає людям швидко та зручно дістатися будь-якої точки міста. Шукаємо оператора техпідтримки для допомоги нашим клієнтам у вирішенні питань. Вакансія не передбачає віддалений формат співпраці.
КИЇВ  |  НЕ ВІДДАЛЕНО

Твої обов’язки:

• Відповідати на повідомлення користувачів у чатах та соцмережах.
  
  

• Допомагати людям швидко вирішувати прості питання щодо замовлень та сервісу.
  
  

• Передавати складні ситуації колегам з іншого відділу.
  
  

Що буде корисно вміти:

• Користуватися комп’ютером і месенджерами без проблем.
  
  

• Спокійно та ввічливо спілкуватися з людьми.
  
  

• Цікавість і бажання вчитися новому — це головне.
  
  

Що чекає на тебе:

• Зарплата: 37 000 – 47 000 грн.
  
  

• Графіки (сам обираєш зручний): 5/2, 4/2 або 3/2.
  
  

• Повний робочий день, навчання з персональним наставником, який допоможе розібратися у всьому.
  
  

• Позиція відкрита для людей без досвіду та студентів.
  
  

Чому це варто спробувати:
 Тут можна отримати перший досвід у спілкуванні з клієнтами, навчитися швидко вирішувати задачі та відчути, як працює клієнтська підтримка без складних правил та бюрократії.

Надішли коротке повідомлення з контактами — ми зв’яжемося з тобою для швидкого знайомства.