Менеджер по роботі з клієнтами
З метою розширення команди, шукаємо динамічного та цілеспрямованого Менеджера по роботі з клієнтами.
Продуктова ІТ-компанія, яка пропонує готові рішення, акцент у яких робиться на стратегічному плануванні продажів, управлінні бюджетами, розрахунку ефективності промо, управлінні торговою командою та наданні функціонального робочого місця для кожної ролі співробітника. Компанія спеціалізується на розробці та впровадженні комплексних рішень для автоматизації в галузях Agro, фармацевтика, логістика, виробництво та інше.
Обов’язки:
Активний пошук та залучення нових клієнтів
Вибудовування ланцюжків контактів: створення скриптів та шаблонів повідомлень, розсилка їх та відповідь на перші контакти з лідами через різні канали
Проведення переговорів з потенційними клієнтами
Внесення та оновлення даних у CRM систему для ефективного ведення обліку клієнтів та контактів
Взаємодія з внутрішніми стейкхолдерами для збору вимог та уточнення бізнес-потреб
Аналіз та обробка даних для виявлення трендів та покращення роботи системи.
Вимоги:
Досвід роботи у лідогенерації або продажах протягом мінімум 1 року
Проактивність та націленість на досягнення результатів та KPI
Бажання розвиватися та зростати як професіонал
Відмінні комунікаційні та переговорні вміння
Високий рівень організаційних навичок та вміння працювати в умовах високого темпу
Знання CRM систем та їх функціональності
Досвід роботи з базами даних
Вміння аналізу та обробки даних.
Буде плюсом:
Знання Excel та SQL
Здатність писати функціональні вимоги та технічний дизайн
Розуміння структури баз даних
Досвід роботи з бізнес-процесами.
Ми пропонуємо:
дистанційний формат роботи
гнучкий графік (Пн - Пт, 10:00 - 18:00)
конкурентну заробітну плату вище середнього рівня
можливість впливати на свій дохід (прозора і зрозуміла система КРІ)
підтримка з перших днів роботи
Хочеш працювати серед експертів та зростати професійно? Долучайся до нашої команди!
