Менеджер по роботі з клієнтами

Основні обов'язки:

• Приймання вхідних дзвінків та обробка електронних звернень клієнтів.
• Консультування клієнтів з питань, що стосуються продуктів або послуг компанії.
• Реєстрація звернень клієнтів в базі даних.
• Вирішення стандартних питань клієнтів.
• Перенаправлення складних питань до відповідних спеціалістів.

Вимоги:

• Комунікабельність: Вміння чітко і зрозуміло висловлювати свої думки, слухати співрозмовника та знаходити спільну мову з різними людьми.
• Стресостійкість: Здатність зберігати спокій і ввічливість у складних ситуаціях.
• Грамотна мова: Вміння чітко і грамотно висловлюватися як усно, так і письмово.
• Знання ПК: Впевнений користувач ПК.
• Бажання навчатися.

Переваги:

• Позмінний графік роботи 
• Конкурентна заробітна плата;
• Можливість професійного зростання: можливість пройти навчання та розвиватися в кар'єрі.
• Комфортні умови праці: Сучасне обладнання, дружній колектив.