Менеджер по роботі з клієнтами
Мене звуть Анастасія, я рекрутер компанії Financial Freedom Academy!
Я запрошую до нашої команди FFA «Менеджера по роботі з клієнтами»
Як рекрутер, я чудово розумію, що кожен кандидат обирає для себе найцікавішу та підходящу пропозицію про роботу, тому одразу проговорю, що ти отримаєш у компанії Financial Freedom Academy:
1. Знайомство з топовими підприємцями у сфері критовалюти .
2. Цікаві завдання та можливість як особистого так і професійного розвитку.
3. Навчання за програмами Financial Freedom Academy та можливість відвідувати оффлайн івенти FFA.
4. Зручний графік роботи.
5. Можливість працювати віддалено.
6. Конкурентну заробітну плату, оскільки середній заробіток наших менеджерів 1320$ за місяць.
7. Можливість стати Team Leader за півроку.
За півтора роки роботи ми навчили понад 15 000 учнів заробітку на крипті.
Наша компанія завжди зростає, зараз у нас вже 90 співробітників.
У нас є понад 10 000 активних клієнтів.
Ми запустили клуб, де зібрали за перший місяць понад 600 учасників.
Ми ростемо величезними темпами і саме тому нам потрібен ключовий співробітник “Менеджер по роботі з клієнтами”
Ти наш ідеальний кандидат, якщо маєш:
- досвід роботи наставником в сфері онлайн навчання.
- бажання спілкуватися з людьми у мессенджерах та по телефону.
- вміння працювати в умовах високого темпу.
- вміння швидко навчатися.
- вміння працювати в режимі багатозадачності.
- емпатію.
- закінчену вищу освіту або ти студент(ка)
Переважно: фінанси, економіка, менеджмент, психологія.
- досвід роботи від 6 місяців в одному з таких напрямків: кол-центр, клієнтська підтримка, гаряча лінія допомоги, обслуговування клієнтів, психолог, адміністратор.
Буде перевагою:
- знання в сфері криптовалюти або бажання розібратися в цьому.
- знання англійської мови на рівні Intermediate і вище.
- досвід роботи на аналогічній посаді.
Що входить у функціонал «Менеджера по роботі з клієнтами»:
- підтримка та спілкування з клієнтами у чаті потоку, підвищувати рівень їх мотивації.
- перевірка домашніх завдань та надання зворотного зв'язку.
- утримувати їхній рівень задоволеності.
- аналізувати зворотній зв'язок щодо покращення продукту.
- проведення регулярних розсилок.
- проведення зум-зустрічей клієнтам.
Вже бачиш себе у Financial Freedom Academy? Тоді швидше відправляй резюме і я зв’яжуся з тобою протягом дня!
Дякуємо за увагу, гарного дня та настрою!
Клименко Анастасія
