Менеджер з обслуговування клієнтів
Якщо для тебе атмосфера в офісі так само важлива, як кар'єрне зростання і висока зарплата, тоді ти саме той, кого ми шукаємо!
Наша компанія росте та розвивається кожен день. І зараз ми готові прийняти до своєї команди нового менеджер з обслуговування клієнтів.
Ви наш кандидат, якщо:
- вам подобається робота з людьми;
- ви за чесну працю з гідною оплатою;
- вмієте працювати із запереченнями;
- маєте бажання інформаційно розвиватися;
- вмієте ставити цілі та добиватися їх;
- хочете гідно заробляти.
Оскільки специфіка роботи у відділі обслуговування є унікальною, ми проводимо спеціальне навчання всередині компанії. Ми готові вас навчати та адаптувати, від вас вимагається лише бажання вбирати інформацію, працювати та заробляти.
Обов’язки:
- обслуговування існуючих клієнтів компанії
- пошук потенційно вигідних умов
- відключення непотрібних послуг у зв’язку з грамотно підібраною альтернативою;
- консультації та супровід переходів в інші компанії зв’язку;
- вирішення технічних несправностей;
- оформлення операцій із послугами зв’язку (підбір, оформлення заявки через CRM систему, контроль за підключенням послуги, при необхідності відключення попередніх компаній + повернення обладнання клієнтом, перерахунок суми економії за абонементом);
- підтримка клієнтів з усіх питань протягом терміну дії договору;
- складання звітності про виконану роботу.
У нашій компанії ви знайдете другу сім'ю, де кожен буде почутий, а також знайде підтримку з боку керівника та колективу. А ще у нас дуже весело, немає суворого дрес — коду і панує затишна домашня атмосфера.
Умови роботи:
- оплачуване для Вас навчання усередині компанії;
- комфортний офіс;
- кар'єрне зростання від фахівця до тимлідера;
- нормований робочий день пн - пт з 9:00 — 19:00, п’ятниця
- обідня перерва;
- можливість самому планувати свій рівень доходу (широка система бонусів, залежно від результатів);
- активна, сильна та креативна команда, з якою неможливо сидіти на місці;
Для запису на спiвбесiду свертатись до менеджера https://t.me/vitaliy_hrr
Вiталiй
