Оператор контактного центру (чеська/угорська/словацька мова)

60 000 — 80 000 ₴

ProfiChoice

Ужгород

В офісі/на місці

Повна зайнятість

Житло

Бонуси / премії

Регулярний перегляд зарплат

Офіс в центрі

Безкоштовне навчання

Наша компанія ProfiChoice спеціалізується на продажу високоякісних товарів, що дозволяє нам забезпечити наших клієнтів найкращими продуктами на ринку. Ми маємо мету задовольнити потреби кожного клієнта, пропонуючи широкий асортимент товарів за конкурентними цінами. Саме тому ми шукаємо кандидата на посаду "Оператор контактного центру", який володіє чеською, словацькою або угорською мовою для ефективної взаємодії з активними клієнтами компанії та контролю якості комунікації.

Обов’язки:

Прийом вхідних дзвінків від клієнтів і надання їм вичерпної інформації про послуги компанії угорською/чеською або словацькою мовою;
Консультування клієнтів щодо спеціальних пропозицій;
Реєстрація та обробка звернень клієнтів відповідно до встановлених процедур;
Ведення бази даних клієнтів та актуалізація інформації про них;

Вимоги:

Знання угорської/чеської або словацької мови на розмовному рівні;
Відмінні комунікативні навички і вміння працювати з клієнтами;
Вміння працювати в команді та під час інтенсивної роботи;
Вміння ефективно керувати своїм часом та пріоритетами;

Переваги:

Кар'єрний розвиток та можливість отримати цінний досвід в сфері роботи з клієнтами;
Конкурентна заробітна плата (ставка 1500$ + бонуси та преміальні) та соціальні пакети (лікарняні, відпустки, оплата житла).
Переїзд та проживання за рахунок компанії з будь-якої точки;
Зручний офісний графік роботи;
Дружній колектив та комфортні умови праці;
Проведення тренінгів та навчання з підвищення навичок;