Адміністратор вхідних заявок
В зв'язку з розширенням Онлайн школа шукає енергійного та комунікабельного адміністратора вхідних заявок, який буде забезпечувати високий рівень роботи. Якщо ви любите спілкуватися з людьми, вмієте знаходити підхід до кожного клієнта та хочете працювати у динамічній та креативній команді - ми чекаємо на вас!
Пропонуємо:
- Роботу в дружньому та професійному колективі;
-Конкурентну заробітню плату та бонуси за результатами роботи;
- Можливість для професійного розвитку та навчання;
- Участь у корпоративних заходах та тренінгах.
Обов'язки:
- Консультація потенційних клієнтів щодо вибору курсу;
- Ведення та супровід клієнтів на всіх етапах навчання;
- Збір зворотного зв'язку від них та його аналіз для покращення сервісу;
- Робота з CRM системою для ведення клієнтської бази;
- Співпраця з іншими відділами для забезпечення якості працювання.
Вимоги:
- Досвід роботи в сфері обслуговування ( не обов'язковий, але буде перевагою)
- Відмінні комунікативні навички;
- Вільне володіння української та російською мовами;
- Високий рівень самоорганізації та вміння працювати в команді;
- Бажання постійно розвиватися та вдосконалювати свої навички.
Маріна
