Оператор чату

Компанія "Лозовая Т.О., ФОП" є провідним провайдером послуг з телекомунікацій у місті Кривий Ріг. Ми постійно розвиваємося і розширюємо свою команду для забезпечення високоякісного обслуговування наших клієнтів. Зараз ми шукаємо операційного чату, який допоможе нам підтримувати зв'язок з клієнтами через онлайн-чат.

Що ви будете робити:

- Взаємодіяти з клієнтами через онлайн-чат, надавати відповіді на їх запитання і вирішувати проблеми;

- Надавати інформацію про наші послуги та акції;

- Записувати звернення клієнтів і передавати їх відповідним спеціалістам для подальшого вирішення;

- Здійснювати продажі через чат, пропонувати клієнтам додаткові послуги.

Необхідний досвід:

- Досвід роботи оператором чату або в сфері клієнтського сервісу буде перевагою;

- Вміння ефективно комунікувати письмово, швидко реагувати на запитання і проблеми клієнтів;

- Знання комп'ютера на рівні користувача, вміння працювати з онлайн-чатами і іншими програмами.

Ми пропонуємо:

- Гнучкий графік роботи, зміни в зручний для вас час;

- Можливість працювати в комфортному офісному середовищі або з власного дому;

- Конкурентну заробітну плату, яка залежить від вашої продуктивності;

- Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання в компанії;

- Дружній колектив та підтримку з боку керівництва.

Якщо ви шукаєте роботу, де ви зможете проявити свої комунікативні навички та отримати досвід роботи в сфері клієнтського сервісу, то ця вакансія саме для вас. Приєднуйтесь до нашої команди "Лозовая Т.О., ФОП" і допоможіть нам забезпечити високу якість обслуговування наших клієнтів. Залиште своє резюме