Оператор чат-підтримки (віддалено)

У Мервін Сервіс логістика — це не просто про доставку. Це про швидкість рішень, чіткість комунікації та сервіс, до якого хочеться повертатися. Ми ростемо, масштабуємося і підсилюємо команду підтримки — шукаємо людину, яка допоможе нашим клієнтам отримувати відповіді швидко та без зайвих “переключіть на іншого спеціаліста”.

Що ти будеш робити:

• відповідати клієнтам у чаті (без дзвінків)
• консультувати щодо доставки, статусів замовлень та послуг
• допомагати вирішувати запити та нестандартні ситуації
• фіксувати звернення в системі

Кого ми шукаємо:

• наявність ПК або ноутбука для роботи
• базові навички роботи з ПК
• грамотна письмова українська

Умови:

• віддалена робота (працюй там, де комфортно)
• графік: 5/2 або 4/2 (можна обрати зручний варіант)
• стабільна зарплата від 38 000 грн
• навчання перед стартом + підтримка команди
• можливість росту всередині компанії

Якщо відчуваєш, що це про тебе — відгукуйся. Ми швидко відповідаємо.