Провідний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 15 (сервісний центр)

Вимоги: Наявність вищої освіти за освітнім ступенем не нижче бакалавра, вільне володіння державною мовою, готові взяти без досвіду, володіння комп’ютером на рівні досвідченого користувача.

Умови роботи: Офіційне працевлаштування. Робочий день Пн-Чт: з 8.00 до 17.00; Пт: з 8.00 до 15.45; обідня перерва з 12.00 до 12.45.

Обов’язки:

• Забезпечує видачу довідок, повідомлень, виписок, інших документів з питань пенсійного забезпечення та житлових субсидій та пільг.
• Надає консультації про умови, порядок призначення, перерахунку, виплати пенсій, житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу, страхових виплат та інших соціальних послуг та спектру послуг, які надаються органами Пенсійного фонду, в тому числі про сервіси дистанційного обслуговування, можливість подання документів, звернень з використанням ЕЦП, через вебпортал електронних послуг.
• Здійснює прийом, реєстрацію заяв, декларацій, документів для надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу, страхових виплат та інших соціальних послуг.
• Надає відповіді особам, які звертаються на телефон «гарячої» лінії.
• Приймає заяви та документи для призначення та перерахунку пенсій відповідно до законодавства України та Закону України «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб», видає довідки передбачені Порядком подання та оформлення документів для призначення пенсій.
• Аналізує надані документи на відповідність вимогам чинного законодавства та Порядку подання та оформлення документів для призначення пенсій відповідно до Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування».
• Здійснює реєстрацію користувачів на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України та здійснює реєстрацію заяв «згода на інформування» з метою цільового індивідуального інформування громадян (СМС — інформування).

Ми пропонуємо:

• можливість проходження навчання на робочому місці;
• професійний розвиток.