Менеджер з обробки вхідних заявок
Компанія "SMMpro" є провідним постачальником послуг у сфері соціальних медіа та маркетингу в місті Одесса. Ми спеціалізуємося на наданні комплексних рішень для підвищення присутності бренду в соціальних мережах та забезпечення ефективного спілкування з цільовою аудиторією.
Наразі ми шукаємо Менеджера з обробки вхідних заявок, який стане важливою ланкою в нашій команді. У цій ролі ви будете відповідати за ефективне оброблення та аналіз вхідних заявок від клієнтів, забезпечуючи високий рівень обслуговування та задоволення потреб клієнтів.
Задачі:
- Обробка вхідних заявок від клієнтів через телефон.
- Консультування клієнтів щодо послуг компанії та вирішення їх запитів.
- Забезпечення високого рівня задоволення клієнтів та відмінного сервісу.
Вимоги:
- Вік від 18 років.
- Досвід роботи в сфері обробки вхідних заявок або клієнтського сервісу буде перевагою.
- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з клієнтами.
- Висока відповідальність та орієнтованість на результат.
- Знання української та російської мови на рівні вище середнього.
- Вміння працювати в команді та швидко приймати рішення
Пропонуємо:
- Фіксована ставка 25 000 грн + бонусна система.
- Графік роботи 5/2, з 9:00 до 19:00 (НЕ ВІДДАЛЕНО)
- Офіційне працевлаштування.
- Оплачуване стажування.
- Можливість кар'єрного зростання та розвитку в компанії.
- Дружню та динамічну робочу атмосферу;
- Зручне розташування офісу у центрі міста;
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та рухатися вперед разом з нами, дзвоніть або пишіть на телеграмм у посиланні.
Ирина
