Адміністратор стоматологічної клініки
Привіт, ми нова прогресивна стоматологічна клініка «Нарру ЗУБ» в Києві.
Нашими цінностями є турбота про клієнта та персонал, їхню безпеку та прозорість у підході роботи та наданні послуг. Прагнемо розвивати культуру якісного лікування та сервісу, щоб кожний пацієнт відчував, що про нього дбають, отримував професійний підхід та ефективні результати.
Шукаємо в команду тебе адже для нас адміністратор – це куратор та обличчя клініки, від якого буде залежати загальна атмосфера та організована робота протягом дня.
Основні обов’язки:
забезпечення високого рівня обслуговування та комфорту для пацієнтів;
повний інформаційний супровід Пацієнта на всіх етапах лікування (послуги клініки, їх вартість, графіки та спеціалізації лікарів);
прийом і обробка телефонних дзвінків, запис пацієнтів на прийоми;
ведення бази даних пацієнтів, облік медичних карток та інших документів.
проведення розрахунків з пацієнтами;
комунікація зі страховими компаніями;
комунікація з лабораторіями;
координація роботи медичних працівників, забезпечення роботи клініки;
контроль за запасами матеріалів та обладнання.
Яким вимогам відповідає наш адміністратор:
досвід роботи адміністратором стоматологічної клініки буде великим плюсом;
досвідчений користувач ПК MS Office Word, Excel;
презентабельний зовнішній вигляд, знання бізнес-етикету і правил ділового спілкування, клієнтоорієнтованість.
навички роботи з терміналом, знання основ касової дисципліни;
вміння працювати в CRM - системі “Cliniccards”;
грамотне володіння (усне та письмове) державною мовою (знання англійської мови - додаткова перевага);
бажання розвиватися та працювати в команді;
організація чистоти та обслуговування в клініці.
збір відгуків від пацієнтів.
Умови роботи:
- клініки за адресою: м. Київ, Івана Виговського, 42 (ЖК Варшавський Плюс)
- графік роботи: повна зайнятість з 9:00 до 21:00 пн-пт/позмінна
- офіційне працевлаштування, відпустка та лікарняний згідно з КЗпП;
- З/П – ставка + премії;
- Комфортна обстановка та дружний колектив.
Що ми пропонуємо?
Системний процес адаптації та навчання;
Конкурентноздатну та своєчасну заробітню плату;
Наявність наставника, котрий допоможе адаптуватись на новій посаді;
Знижки на лікування в клініці для вас та ваших дітей та спеціальні умови для членів вашої родини;
Якщо відчуваєш, що ми шукаємо саме тебе – очікуємо на твоє резюме з фото та коротким супроводжуючим листом. Ми обов’язково з усім ознайомимось і зв’яжемось для організації зустрічі.
Анна
Happy Зуб Перевірена
