Контент менеджер (Miltech)

Обов’язки:

• Написання всіх текстів для сайту компанії: сторінки продуктів, картки товарів, описи, характеристики, посадкові сторінки (у співпраці з PR-менеджером, який може долучатися до підготовки окремих матеріалів).
• Підготовка текстів для блогу (експертні, продуктові, новинні матеріали).
• Формування та структурування технічної інформації у зрозумілі для користувача тексти.
• Постійна комунікація з інженерами та продуктовою командою для збору, уточнення і перевірки інформації про продукти.
• Створення контент-плану на основі цілей компанії, запитів команди та власних ідей.
• Менеджмент створення контенту для всіх каналів комунікації компанії (LinkedIn, Instagram, Telegram, блог на сайті та інші).
• Постановка технічних завдань дизайнеру на створення візуалів для дописів, сторінок і матеріалів.
• Координація підготовки текстів, візуалів і публікацій у межах контент-плану.
• Контроль відповідності контенту тону комунікації та позиціонуванню компанії.
• Участь у формуванні тем, форматів і нових контент-проєктів компанії.

Основні виклики ролі

• Побудувати ефективну двосторонню співпрацю між інженерною командою та командою, яка відповідає за сайт і комунікації.
• Налагодити процес отримання якісної, повної та структурованої інформації від інженерів для підготовки карток продуктів, характеристик і описів.
• Забезпечити коректну передачу цієї інформації команді, яка розробляє сайт і працює з контентом, щоб дані про продукти були точними, зрозумілими та однаково інтерпретованими всіма сторонами.
• Підтримувати єдину логіку подачі продуктів і технічних характеристик у всіх каналах.

Станом на зараз у компанії вже є бачення та напрям розвитку сайту і соціальних мереж. Основне завдання цієї ролі підсилити наявні процеси, систематизувати їх і постійно покращувати якість контенту та взаємодії між командами.

• Вибудувати ефективну співпрацю у SMM-напрямку між контент-менеджером, дизайнером та контентмейкером.
• Налагодити процеси постановки задач, передачі вхідної інформації, контролю дедлайнів і приймання готового контенту.
• Забезпечити, щоб усі матеріали для соціальних мереж (LinkedIn, Instagram, Telegram тощо) створювалися на основі коректної, узгодженої та повної інформації від команди.

Взяти на себе координацію процесу створення контенту від ідеї та брифу до готового матеріалу і публікації, оскільки наразі в команді вже є дизайнер та контентмейкер, але не вистачає ресурсу для системного управління цим процесом.