Менеджер комунікації та технічної підтримки зі знанням італійської мови

Bizforce – це провідна компанія в галузі комунікацій та технічної підтримки, яка спеціалізується на створенні унікальних клієнтських баз для кожного проєкту. 

Компанія Bizforce шукає менеджера з комунікацій та технічної підтримки, який допоможе забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів. 

Ми пропонуємо персоналізовані рішення для кожного проекту, розробляючи індивідуальні стратегії комунікації.

Ваші основні завдання:

• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів через ефективну комунікацію та своєчасну технічну підтримку.
• Взаємодія з клієнтами для виявлення їх потреб і розробки індивідуальних рішень відповідно до кожного проєкту.
• Координація роботи з технічною командою для швидкого вирішення запитів клієнтів.
• Підтримка та вдосконалення процесів комунікації з клієнтами, забезпечуючи їхню задоволеність.
• Аналіз та обробка зворотного зв'язку від клієнтів для поліпшення якості наданих послуг.

Наші очікування від кандидата:

• Високі комунікативні навички та здатність будувати міцні відносини з клієнтами.
• Досвід роботи з сучасними інструментами.
• Вміння працювати з CRM-системами.
• Аналітичне мислення, уважність до деталей.
• Організованість та вміння працювати в режимі багатозадачності.
• Знання італійської мови.

Що ми пропонуємо:

• Конкурантна заробітна плата з бонусами (середній дохід 70 000 грн).
• Можливості для кар’єрного зростання та професійного розвитку.
• Дружній колектив та сучасний офіс у центрі міста.
• Графік роботи: Пн-Пт з 10:00 до 19:00, вихідні дні – Сб та Нд.
• Корпоративні заходи та інші приємні бонуси.

Якщо ви шукаєте нові можливості та хочете працювати в динамічному середовищі, наша компанія пропонує релокейт до Львова, Івано-Франківська, Києва або Ужгорода. Ми підтримуємо вас на всіх етапах переїзду, забезпечуючи комфортні умови для адаптації та роботи в новому місті.

Що ми пропонуємо для релокації:

• Підтримка в організації переїзду: допоможемо з пошуком житла та адаптацією в новому місті. 
• Фінансова компенсація: покриємо витрати на переїзд та надамо бонус за релокацію. 
• Комфортний офіс: сучасні офісні приміщення в центрі Львова, Франківська, Києва або Ужгорода, де ви відчуєте себе частиною дружньої команди. 
• Кар’єрні перспективи: у кожному місті є можливості для професійного зростання в компанії. 
• Корпоративні заходи та підтримка: долучайтеся до наших регулярних тімбілдингів та корпоративних зустрічей, щоб легше інтегруватися в колектив.

Обирайте місто, яке вам більше до вподоби, та зробіть новий крок у своїй кар’єрі разом із нами!

Якщо ви зацікавлені у цій вакансії та відповідаєте вимогам, будь ласка, надсилайте своє резюме на телеграм @oleksandr_c. Раді бачити талановитих кандидатів, які хочуть приєднатися до нашої команди та долучитися до нашого успіху!

Пишіть у телеграм)

Телеграм: @oleksandr_c