Спеціаліст, оператор на гарячу лінію

Благодійний фонд "Щедрик"- неурядова організація, що здійснює проектну операційну діяльність  в інтересах суспільства або окремих категорій осіб, надає матеріальну, фінансову, організаційну, психосоціальну та інші види допомоги людям, які її потребують.

Наша команда постійно розвивається, і зараз ми шукаємо оператора гарячої лінії.

Що ми пропонуємо:

• Повна зайнятість з офіціним працевлаштуванням;
• Комфортний робоче місце в центрі Миколаєва в дружньому колективі;
• Робочий графік з понеділка по п'ятницю  9:00 — 18:00, сб, нд - вихідний;
• Бесплатні курси з англійської мови;
• Перспективи росту (з кожним новим проектом наші фахівці отримують все більш цікаві посади і піднімаються на новий рівень  (залежить від вашого бажання, вміння та потреб);
• повне навчання під керівництвом досвідченого спеціаліста.

Що ми хочемо побачити у кандидата:

• Вища освіта (бажано, але не обов'язково -  психологічна).
• Досвід роботи бажано в кол-центрі або вмієш знаходити мову з будь-яким співрозмовником;
• Вільне володіння українською мовою.
• Високий рівень володіння ПК.
• Стресостійкість та вміння керувати емоціями.

Що ти будешь робити:

Робота складається з прийому вхідних дзвінків від вразливих верств населення, яким наш Фонд допомогає або виявляє намір допомогти. Ти будешь знати про діяльність Фонду та маєш надавати інформацію щодо іхніх поставлених питань та проблем.

Тобі не треба нічого зубрити. Для ознайомлення більш детально зі всією інформацією, наші контролери провезуть тебе по області та покажуть з чого складаються відповіді на всі питання.

Приєднуйся до нашої команди, і можливо саме ти станешь лідером в одному із наших майбутніх проектах!