Shift-manager
Зараз у зв'язку з розширенням штату співробітників ми шукаємо кандидата на посаду Shift-manager.
Шифт - це співробітник, який розподіляї клієнтів, що зацікавились у наших послугах між менеджерами та контролює, щоб всі клієнти були якісно пропрацьовані. Потрібно слідкувати, аби менеджери вчасно їм дзвонили/писали, також писали коректні коментарі. Декілька разів на місяць треба буде проводити аналіз конверсії взаємодії менеджерів і клієнтів.
Обов`язково :
- Досвід роботи в колцентрі (не важливо на якій позиціїї).
- Володіння CRM-системою, таблицями Excel.
- Відповідальне ставлення для роботи, вміння працювати і комунікувати з командою.
Умови :
- Пн-Пт, 10-19.00. Годинка на обід та перерви протягом дня.
- Фікс. ставка від 32 000 до 42 000 грн.
- Сучасний комфортний офіс в центрі м. Івано-Франківськ.
Надсилайте свій відгук і ми обов`язково сконтактуємось з Вами.