Оператор чату

Ми шукаємо комунікабельного та відповідального оператора чату для нашої компанії. Ваша головна задача полягатиме в консультуванні клієнтів через онлайн-чат, надання оперативної та якісної підтримки, а також допомога у вирішенні запитів користувачів. 

Основні обов'язки:

• Спілкування з клієнтами через онлайн-чат у реальному часі.
• Вирішення запитів користувачів.
• Консультування клієнтів щодо послуг компанії.
• Ведення бази даних з історії спілкування з клієнтами.
• Взаємодія з іншими відділами компанії для швидкого та ефективного вирішення складних питань.

Вимоги:

• Досвід роботи на подібній посаді буде перевагою.
• Вміння швидкого набору тексту буде плюсом.
• Високий рівень комунікабельності та здатність швидко реагувати на запити.
• Вміння працювати у команді та багатозадачному режимі.
• Орієнтація на клієнта та бажання допомагати людям.

Ми пропонуємо:

• Офісний графік роботи.
• Можливість кар'єрного росту.
• Дружню та підтримуючу команду.
• Конкурентну заробітну плату.
• Професійний розвиток та навчання.

Приєднуйтеся до нашої команди та будемо зростати разом