Адміністатор

До команди PIED-DE-POULE ми запрошуємо Адміністратора.

Повна зайнятість, повний день.

Адреса салону: Ахматова 44/11

Привіт, мене звати Юлія, я директор салону краси PIED-DE-POULE в Києві. Ми міжнародна компанія, працюємо в 5 країнах світу. 

Відкриваємо вакансію на локаціі Ахматова 44/11. Ми вміємо робити красиво, модно і приваблювати ТОП аудиторію. Наші салони побудовані по сучасним дизайнерським рішенням, використовуємо перевірені брендові матеріали, а успіх та заробітні плати майстрів ростуть щомісяця. Мені потрібен адміністратор, який вміє бути командним гравцем, завоювати гостя і організувати максимально комфортні умови обслуговування.

Кінцевим результатом вашої роботи буде:

- правильно сформовані записи до майстрів салону (робота із запереченнями)

- доброзичлива та легка атмосфера у салоні, яку може відчути клієнт

- задоволений клієнт, записаний на наступний візит і постійний

Вимоги до посади:

- знання української мови

- досвід роботи бажаний, але не обов'язковий, тому що є своя внутрішня школа

Обов'язки:

- знати весь спектр послуг салону та ціни

- приходити працювати вчасно

- ранкова підготовка салону до роботи (обхід за чек-листом)

- контроль роботи прибиральниці

- вести запис клієнтів (відповіді на дзвінки за скриптами)

- знати історію відвідувань постійних клієнтів та їх переваги

- робота в CRM-системі (правильна координація клієнтів та майстрів)

- контроль роботи майстрів

- знати всі новинки та тримати руку на пульсі б'юті-індустрії

- доброзичливе, відкрите та щире ставлення до кожного клієнта 

- робота в команді

- вивчити кодекс PIED-DE-POULE та працювати відповідно до регламентів

Робочі якості:

- ви стресостійкі і легко знаходите спільну мову навіть із проблемними клієнтами

- ви любите те, чим ви займаєтеся та поважаєте свою професію

- ви багатозадачні і можете робити кілька справ одночасно

Обов'язкові якості:

- охайність

- спокій і розважливість - вміння добре рахувати

Умови:

- оплата праці: від 15 000- заробіток залежить від KPI - розрахунок два рази на місяць (можливі аванси)

- також існує бонусна система та заохочення за залученість до розвитку бренду

Графік:

- у графіку 2/2 з 8.45 - 21.15 (адміністратор приходить раніше за всіх і йде пізніше за всіх)

- можливі пізні клієнти та іноді доводиться затриматися

У команді PIED-DE-POULE усі співробітники отримують:

- зручний графік роботи

- прозору схему нарахування зп.

- бонусну систему

- можливість навчатися у найкращих фахівців мережі PIED-DE-POULE 

- приємні ціни на продукти та послуги салону для себе та близьких 

- розвиваючі конкурси та супер-призи від компанії

- справедливе ставлення

- довгострокове співробітництво