Ця вакансія вже завершена
Вакансія закрита
Оператор чата
19 000 — 55 000 ₴ від виповненої роботи
Компанія "Magic Group" є великим провайдером послуг у сфері інформаційних технологій і забезпечує своїх клієнтів надійними та інноваційними рішеннями. Ми шукаємо висококваліфікованих та енергійних кандидатів на посаду "Оператор чата" у нашому офісі в Києві.
Задачі:
- Взаємодія з клієнтами через онлайн чат для вирішення їх проблем, надання необхідної інформації та допомоги
- Ведення документації про всі взаємодії з клієнтами та реєстрація звернень
- Аналіз поточних запитів і пропозицій клієнтів для покращення якості обслуговування
- Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних ситуацій та надання комплексної підтримки
Вимоги:
- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати зі стресовими ситуаціями
- Досвід роботи в інтернет-чатах або клієнтській підтримці буде перевагою
- Знання у сфері інформаційних технологій та комп'ютерної грамотності
- Бажанно знання іноземних мов(не є обов'зковим)
Пропонуємо:
- Конкурентоспроможну заробітну плату та бонусну систему
- Можливості професійного розвитку та кар'єрного росту
- Дружню та сприятливу робочу атмосферу в команді професіоналів
- Зручний офіс у центрі Києва зі сучасною інфраструктурою
- Корпоративні події
Якщо ви маєте бажання розвиватися у сфері інформаційних технологій, володієте відмінними комунікативними навичками та готові приєднатися до нашої команди, будемо раді отримати ваш резюме та почати співпрацю з вами. Залиште свої контактні дані та ми зв'яжемось з вами найближчим часом.

Владислав