Помічник адміністратора

У зв'язку з розширенням нашої компанії, ми в пошуку перспективного, комунікабельного та амбітного Помічника Адміністратора!

Обов'язки:

• Обробка вхідних запитів від клієнтів через месенджери, електронну пошту та інші канали зв'язку.
• Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії, надання інформації та рекомендацій.
• Ведення бази даних клієнтів, оновлення інформації та підтримка актуальності записів.
• Розв'язання питань та проблем клієнтів, координація з іншими відділами для забезпечення високого рівня обслуговування.
• Підтримка довгострокових відносин з клієнтами, формування позитивного іміджу компанії.
• Підготовка комерційних пропозицій та супровідних документів для клієнтів.
• Збір зворотного зв'язку від клієнтів та аналіз задоволеності обслуговуванням.

Вимоги:

• Відмінні комунікативні навички та вміння вести переговори.
• Орієнтація на клієнта та вміння вирішувати конфліктні ситуації.
• Впевнене володіння комп'ютером та офісними програмами (Word, Excel, CRM-системи).
• Висока організованість, увага до деталей та здатність працювати в умовах багатозадачності.
• Вміння швидко адаптуватися до змін та працювати у динамічному середовищі.
• Знання англійської мови буде перевагою.

Умови:

• Графік роботи: 4/2 з можливістю гнучкого графіку.
• Конкурентна заробітна плата від 30 000 грн з бонусами за результатами роботи.
• Комфортний офіс та сучасне обладнання для роботи.
• Можливості для професійного та кар'єрного зростання.
• Дружня команда та підтримка колег на всіх етапах роботи.
• Надаємо житло іногороднім.
• Оплачуване навчання з 0.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та маєте необхідні навички та якості, ми будемо раді розглянути ваше резюме або ж звертайтесь за контактами:

Ми будемо раді розглянути вашу кандидатуру та запросити на співбесіду!