Керівник відділу зв'язків з громадськістю

«Мальтійська служба допомоги» — благодійна організація, що вже 33 роки поруч з українцями та допомагає долати життєві труднощі.

Ми навчаємо рятувати життя на наших тренінгах з домедичної допомоги, надаємо психологічну допомогу людям, що постраждали від війни, передаємо гуманітарну допомогу у прифронтові регіони України, щоб підтримати місцевих мешканців. 27 років поспіль проводимо найдобрішу акцію «Святий Миколай — дітям у потребі» і турбуємось про одиноких стареньких. «Збереження віри та допомога потребуючим» — незмінне гасло Мальтійського ордену, чиїм безпосереднім організаційним утворенням та наслідником духовної спадщини є Мальтійська служба допомоги.

Локація: м. Львів, Україна

Зайнятість: повна (робота в офісі)

Вимоги:

• Вища освіта (магістр) в галузі журналістика, або з суміжних галузей
• Досвід роботи на аналогійний посаді — не менше 3 роки
• Досвід управління інформаційно-просвітницькими заходами та кампаніями у сфері зв’язків з громадськістю
• Відмінне знання медіаринку, теплі контакти зі ЗМІ, знання соціальних мереж та їх специфіки
• Високі аналітичні здібності
• Відмінні навички письмової та усної комунікації (попередній журналістський досвід буде перевагою)
• Сильні комунікаційні та управлінські навички, вміння вибудовувати ділові стосунки з різними командами та менеджерами
• Здатність працювати в динамічному середовищі, розставляти пріоритети завдань і дотримуватись термінів
• Вільне володіння українською мовою, англійською мовою на рівні — Upper Intermediate (обов'язкова вимога)
• Досвід роботи в міжнародних та українських неурядових організаціях та проектах, що фінансуються міжнародними донорами буде перевагою

Обов'язки:

• Керувати комунікаційною командою та забезпечувати її ефективність: вміння і бажання ростити команду й оточувати себе суперфахівцями, забезпечення зв‘язку та синергії комунікаційного відділу та решти команди
• Менеджмент (створення та управління бюджетом відділу, співпраця з закупівельниками (запуск тендерів тощо), документообіг з підрядниками, створення медіапланів та контент-планів, таймінгування тощо.
• Співпраця з підрядниками, зокрема з спеціалістами з Google Analytics, SEO-оптимізації, розробниками сайту, дизайнером, таргетологом, поліграфією (розуміння процесів та вміння ставити ТЗ)
• Формування та регулярне оновлення комунікаційної стратегії (формування стратегічних та короткострокових цілей та рішень, ініціювання комунікаційних кампаній, спецпроєктів, робота з наративами, меседжами тощо)
• Плідна співпраця з керівниками усіх відділів для висвітлення їхньої діяльності (планування, створення контенту тощо)
• Взаємодія з донорами, партнерами та стейкхолдерами для підтримки ініціатив організації
• Розвиток міцних стосунків зі ЗМІ: співпраця з українськими та міжнародними медіа
• Контроль та створення (від ідеї до завершення) широкого спектру якісних комунікаційних матеріалів для організації: новини, звіти, презентації, пресрелізи, публікації, тематичні статті, інтерв'ю, та інші типи.
• Продюсування процесів продакшну (фото та відео): постановка цілей, організація процесів, ТЗ, написання сценаріїв тощо
• Управління, контроль, наповнення всіх медіамайданчиків (сайт, соцмережі (Facebook, Instagram, LinkedIn + Twitter та Tik-Tok (потенційно)), YouTube, Google Business Profile)
• Плідна співпраця з підрядниками щодо перезапуску оновленого сайту (наповнення новими текстами, дизайн, тощо)
• Проведення медіааналітики та звітування щодо висвітлення проектів (щоденний медіамоніторинг, виявлення тенденцій, аналіз всіх медіамайданчиків, вимірювання ефективності): щомісячні (або щоквартальні) звіти про результати як для організації, так і фокусовано для партнерів та донорів
• Забезпечення візуальних комунікацій (visibility) у всіх проєктах (розробка, реалізація спільно з дизайнером та контроль візуальної присутності організації та донорів у всіх проєктах та на локаціях діяльності)
• Антикризовий менеджмент (розуміння та вміння реагування на інформаційну кризу).

Ми пропонуємо:

• Довгострокове партнерство та офіційне працевлаштування;
• Конкурентну заробітну плату;
• Можливості для кар'єрного росту;
• Цікаву роботу в команді кваліфікованих спеціалістів в міжнародному середовищі;
• Щорічну відпустку відповідно до вимог законодавства України;
• Мовні курси, тренінги