Кейс-менеджер (-ка) в безпечний простір

ГО «Дівчата» — всеукраїнська громадська організація, що підтримує жінок і дівчат у 333+ громадах по всій Україні. Організація розвиває освітні, психологічні та адвокаційні програми, допомагаючи жінкам та дівчатам долати наслідки війни та відновлювати впевненість у собі. Серед ключових напрямків — сексуальна освіта та захист від гендерно зумовленого насильства, психологічна підтримка та професійна перекваліфікація. Команда з понад 500 фахівчинь і фахівців створює безпечні простори, надає допомогу через гарячу лінію та через індивідуальну та групову психологічну підтримку, реалізує масштабні дослідження й проєкти, що змінюють життя тисячі жінок в Україні.

У межах реалізації проєкту «Інклюзивний доступ до основних послуг охорони здоров’я та захисту для вразливих ВПО на сході України для Спеціального плану розвитку 4 (СП4)» оголошується конкурс на залучення Кейс-менеджера (-ки) в безпечний простір для жінок та дівчат.

Період дії проєкту: 01.05.2026 - 30.04.2027

Ваші основні обов’язки включатимуть:

• Проведення аналізу ситуації у сфері гендерно-зумовленого насильства в цільових громадах, виявлення основних тенденцій і ризиків; 

• Оцінка наявних послуг для постраждалих та визначення прогалин у системі реагування; 

• Розробка практичних рекомендацій та заходів щодо покращення доступу постраждалих до правової, медичної, психологічної та соціальної допомоги; 

• Участь у розробці інформаційних матеріалів та методичних посібників з питань ГЗН; 

• Підготовка та проведення тренінгів і консультацій для персоналу та партнерів щодо виявлення, реагування й запобігання ГЗН; 

• Підтримка команди кейс-менеджерів та соціальних працівників у питаннях, що потребують спеціалізованої експертизи; 

• Збір та аналіз даних про випадки ГЗН, підготовка узагальнених звітів і аналітичних матеріалів;

• Моніторинг ефективності впроваджених заходів та підготовка рекомендацій для вдосконалення роботи у сфері ГЗН.

Наші очікування від кандидатки/кандидата:

• досвід у сфері кейс-менеджменту від 1 року (робота з постраждалими від війни, насильства або іншими вразливими групами);

• вища або незакінчена вища освіта (соціальна робота, психологія, менеджмент чи інші суміжні напрями).

• знання стандартів кейс-менеджменту та базових процедур захисту (Protection, GBV, PSEA).

• уважність до деталей, відповідальність і вміння працювати з великим обсягом інформації;

• високий рівень організованості, відповідальності та конфіденційності у роботі з персональними даними;

• впевнене користування Google Workspace (Docs, Sheets, Drive), готовність працювати з таблицями та реєстрами;

• розвинені комунікаційні навички, вміння працювати в команді та дотримуватися дедлайнів.

Додатково звертаємо увагу:

• роль передбачає роботу з персональними даними, тому важливими є відповідальність, конфіденційність і дотримання етичних принципів;

• очікуємо дорослу професійну позицію: здатність самостійно вести процеси та брати відповідальність за свої рішення і результати;

• важливими є уважність, скрупульозність і системність, зокрема в роботі з даними та реєстрами;

• впевнена робота з Google Таблицями є необхідною умовою;

• готовність працювати в динамічному середовищі громадського сектору;

• ми орієнтуємося на довгострокову співпрацю та стабільну залученість.

Позиція підійде кандидаткам і кандидатам, які готові відповідально вести процеси кейс-менеджменту та працювати з даними в межах проєкту

Ми пропонуємо:

• сталу та прогнозовану співпрацю з чіткими задачами та відповідальністю;

• роботу в громадському секторі з реальним соціальним впливом — у проєктах, які змінюють життя людей і посилюють суспільство;

• команду професійних людей, об'єднаних спільною метою. Ми підтримуємо одне одного, ділимось досвідом і ростемо разом;

• оплату за договором (ФОП) - 45 560 грн.;

• можливість розвитку — особистісного й професійного. Навчання, нові виклики, можливість впроваджувати власні рішення — частина нашої культури;

• доступ до всіх внутрішніх ресурсів організації: шаблонів, інструкцій, робочих матеріалів і корпоративних інструментів.

• можливість професійного розвитку через внутрішні навчання, участь у заходах донорів і партнерів, а також менторську підтримку.

• турботу про добробут команди: безкоштовні консультації психолога, супервізії.

Якщо ця роль вам відгукується — надсилайте своє резюме та коротко опишіть у супровідному листі свій досвід  і мотивацію долучитися до команди. Розгляд заявок триває до 14 робочих днів.

Якщо ви не отримали відповідь у цей період, це означає, що на даному етапі ми не готові запропонувати співпрацю.

Надсилаючи резюме, ви надаєте згоду на обробку персональних даних ГО «Дівчата» відповідно до чинного законодавства України.

* Команда Організації з повагою ставиться до будь-якого професійного досвіду кандидатів, однак залишає за собою право не розглядати резюме, подані мовою країни-агресора.