Менеджер з обробки замовлень / Спеціаліст із комунікації з клієнтами (Direct)

TSARSKAYA — український бренд ексклюзивного жіночого одягу, що спеціалізується на ручному пошитті корсетів і суконь на замовлення. Ми створюємо унікальні вироби, які підкреслюють жіночу красу, впевненість та елегантність.
Зараз шукаємо менеджера з комунікації з клієнтами для роботи в Instagram Direct та оформлення індивідуальних замовлень.

Обов’язки:

• Спілкування з клієнтами в Direct (Instagram / Facebook)

• Консультації щодо моделей, кольорів, розмірів, строків пошиття

• Оформлення замовлень у внутрішній системі (CRM / таблиці)

• Підтримання дружньої та професійної комунікації з кожною клієнткою

• Координація з виробництвом і менеджерами для уточнення деталей замовлення

Вимоги:

• Вільне володіння українською мовою

• Грамотне письмове мовлення

• Наявність ноутбука та стабільного інтернету

• Уважність, відповідальність, приємний стиль спілкування

• Досвід роботи з клієнтами або у сфері fashion буде перевагою

Умови:

• Віддалений формат роботи

• Графік — гнучкий, погоджується індивідуально

• Оплата — фіксована ставка + бонуси за результат

Як подати заявку:

Надішліть коротке повідомлення про себе (досвід, навички, посилання на Instagram) у телеграм @vlad888s