Менеджер по роботі з клієнтами зі знанням англійської / польської / німецької / італійської / іспанської /
Компанія Gvalt Hr Agency є провідним HR-агентством у місті Львів. Ми спеціалізуємося на підборі персоналу для різних сфер діяльності і надаємо нашим клієнтам високоякісні HR-рішення. У зв'язку з розширенням нашої команди, ми шукаємо менеджера з підтримки клієнтів.
Які виклики на тебе чекають:
- Надавати високоякісну підтримку клієнтам через телефон, електронну пошту та чат;
- Відповідати на запитання клієнтів щодо наших послуг, процесів та термінів;
- Вирішувати конфліктні ситуації та забезпечувати задоволення клієнтів;
- Вести документацію щодо звернень клієнтів та результатів їх обробки;
- Співпрацювати з іншими відділами компанії для вирішення питань.
Хто наш ідеальний кандидат має:
- Досвід роботи в сфері клієнтської підтримки або схожій позиції буде перевагою;
- Відмінні комунікативні навички та вміння ефективно працювати з клієнтами;
- Вміння ефективно працювати в команді та вирішувати проблеми;
- Висока відповідальність та орієнтованість на результат.
Тобі у нас сподобається, бо:
- Конкурентну заробітну плату та систему бонусів;
- Професійний розвиток та можливості кар'єрного зростання;
- Дружню та динамічну робочу атмосферу;
- Можливість приєднатися до команди, яка вміє ставити цілі та перемагати;
- Активну корпоративну культуру;
- Випробувальний період, щоб адаптуватися, навчитися і показати свої сильні сторони.
Якщо ви маєте відповідний досвід та навички, ви можете стати частиною нашої професійної команди! Ми будемо раді розглянути вашу кандидатуру і надати вам можливість розвиватися разом з нами!
Емма Сафронова
Gvalt Hr Agency
