Координатор/ка Мобільного Офісу

Твоя роль у команді

Координатор/ка Мобільного офісу — це людина, яка дбає про команду та забезпечує злагоджену, своєчасну і якісну організацію роботи Мобільного офісу. Ти відповідатимеш за координацію виїздів та ефективну взаємодію з клієнтами і громадами.

Через специфіку роботи Мобільного офісу ця роль передбачає тісну, регулярну комунікацію з командою та тривалу взаємодію в спільному робочому просторі.

Як виглядатиме твій робочий день:

• Координація та забезпечення злагодженої роботи команди Мобільного офісу

• Забезпечення надання послуг відповідно до визначених стандартів 

• Складання та контроль графіків роботи 

• Формування маршрутних листів для водія, організація виїздів до клієнтів

• Комунікація з місцевими та державними органами влади Представлення організації клієнтам, партнерам та громадам

• Збір та опрацювання зворотного зв’язку від клієнтів

• Підтримка взаємодії зі станціями технічного обслуговування та організація закупівель матеріалів, технічних послуг для забезпечення справного стану автомобіля й безперебійної роботи Мобільного офісу.

• Контроль поінформованості команди щодо політик, положень і внутрішніх інструкцій

• Перегляд послуг організації та підготовка пропозицій для їхнього розвитку та розширення

• Перегляд та аналіз методології надання послуг у своєму напрямі, формування пропозицій щодо змін і покращень

Ця вакансія для тебе, якщо ти:

• Умієш налагоджувати процеси та координувати роботу людей

• Комфортно почуваєшся в комунікації з клієнтами та командою

• Маєш розвинені організаційні навички та вмієш працювати в динамічному середовищі

• Самостійний/а, відповідальний/а та уважний/а до деталей

• Готовий/а до активної, мобільної роботи та частих виїздів

• Упевнено користуєшся Google-сервісами (Docs, Sheets, Presentations)

Буде перевагою, але не є обов'язковим:

• Досвід роботи з воїнами та їхніми близькими

• Досвід роботи у благодійних чи громадських організаціях

• Досвід роботи з CRM або іншими системами обліку

• Досвід організації логістичних процесів

Обов’язково: Відсутність будь-яких офіційних, трудових або бізнесових зв?язків з російськими структурами з 2014 року.

Що ми пропонуємо?

Ми дбаємо про безпеку, зручність і розвиток нашої команди. У Veteran Hub на тебе чекає:

• Графік роботи: вівторок - субота (11:00-19:00)
• Зручне розташування pet-friendly офісу: м. Київ, вул. Верхній Вал 2А

• Інклюзивний та комфортний простір з переговорними кімнатами та місцями для кави

• Внутрішні навчання, база знань, обмін досвідом з колегами 

• Доступ до внутрішніх подій та бібліотеки

• Інтервізії для підтримки команди

• Команда, що підтримує ідеї та ініціативи

• Офіційне працевлаштування: всі види відпусток, передбачені законодавством, оплачуваний лікарняний та інші соціальні гарантії

• Турбота про твою безпеку: у разі повітряної тривоги ми призупиняємо роботу та переміщаємося до укриття, яке розташоване поруч або безпосередньо в межах Хабу

У Veteran Hub ми будуємо команду, де важлива кожна людина й кожен голос. Для нас цінні повага, чесна й відкрита взаємодія та відповідальність за якість своєї роботи. Ми підтримуємо одне одного, готові вчитися й змінюватися, працюємо на основі перевірених підходів і достовірної інформації. 

Нас об’єднує спільна мета — робота заради добробуту ветеранів, ветеранок та їхніх близьких і відчуття сенсу в тому, що робимо. Ми подаємо відомості до ТЦК та СП і не бронюємо співробітників.

Як подати заявку. Надішли резюме та мотиваційний лист (для нас він справді важливий) із бажаним рівнем заробітної плати на адресу:  Відправити резюме

Тема листа: «Координатор/ка Мобільного Офісу / Твоє прізвище та ім'я»

Етапи відбору:

• Спілкування з HR-відділом

• Тестове завдання

• Фінальна співбесіда

Важливо! Відправляючи своє резюме, ви надаєте згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».