Ресепшионіст

Компанія "АВТ Баварія Груп" офіційний представник BMW Group в Україні, також до переліку автомобільних марок компанії входять бренди BMW, MINI, INEOS, Rolls-Royce, Aston Martin та Alpina і мотоцикли BMW. Наша компанія визнана лідером на ринку автомобілів преміум-класу і завжди прагне досягати високих стандартів обслуговування клієнтів.
Ми в пошуках ресепшионіста. 
Вимоги:

• Вища освіта;
• Добре володіння персональним комп’ютером / програмним забезпеченням;
• Володіння англійською мовою на середньому рівні;
• Добре розвинуті комунікативні навички;
• Розвинуті навички ділового листування та усного спілкування;

Обов'язки:

• Зустріч та супровід клієнтів;
• Визначення потреб клієнтів та спрямування їх до відповідного відділу;
• Прийом вхідних дзвінків та опрацювання пропущених дзвінків;
• Ведення обліку трафіку клієнтів;
• Реєстрація кореспонденції: вхідні та вихідні листування, документи та ін.;
• Прийом та опрацювання вхідних запитів у CRM-системі One Dealer;
• Прийом і передача кореспонденції службами DHL, Укрпошта та інших кур'єрських служб;
• Контроль наявності та видача, своєчасне замовлення: продуктів, посуду та канцелярських принад;
• Контроль за чистотою у шоурумі.

Буде плюсом (але не обов'язково)

• Досвід роботу у кол-центрі;
• Досвід роботи у сервісному центрі;
• Водійське посвідчення.

Умови роботи:

• Робота в стабільній компанії;
• Конкурентна заробітна плата;
• Графік роботи - п'ятиденний;
• Офіційне працевлаштування;
• Соц.пакет (мед.страхування, страхування життя, оплачувана відпустка та лікарняний).