Фахівець контакт-центру

Івано-Франківська філія — компанія, що здійснює розподіл природного газу споживачам Прикарпаття, а також газифікацію та реконструкцію газових мереж запрошує приєднатися до нашої команди ФАХІВЦЯ КОНТАКТ-ЦЕНТРУ

Вимоги:

• Вміння ефективно спілкуватися з людьми;
• Бажання навчатися та розвиватися;
• Відповідальність, стресостійкість та організованість;
• Добре володіння українською мовою.

Обов'язки

• Прийом та опрацювання вхідних дзвінків від клієнтів та надання їм інформаційної підтримки з питань послуг, продуктів, сервісів Товариства 
• Фіксація клієнтських запитів, скарг та звернень у відповідних інформаційних програмах Товариства
• Здійснення вихідних інформативних дзвінків клієнтам
• Підтримка високого рівня обслуговування, дотримання стандартів якості Товариства.

  Змінний графік роботи: понеділок - п'ятниця  08:00 - 17:00 год.  субота, неділя (згідно графіку з 9:00-18:00 год.) 

Якщо ви готові долучитися до нашої команди та відкриті до нових викликів, надсилайте свої резюме за посиланням нижче. Будемо раді бачити вас у нашій команді!