ФАХІВЕЦЬ З ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ - ОПЕРАТОР CALL-ЦЕНТРА (ВХІДНА ЛІНІЯ)

Дніпровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» — підприємство Групи Нафтогаз. Молода компанія, яка працює над створенням ефективної загальнодержавної системи розподілу газу — шляхом об’єднання регіональних міських та обласних газорозподільних організацій України в єдину, прозору та клієнт-орієнтовану організацію.

*   *   *

Будемо раді залучити до команди Дніпровської філії ФАХІВЦЯ З ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ - ОПЕРАТОРА CALL-ЦЕНТРА (ВХІДНА ЛІНІЯ)

*   *   *

Пропонуємо:

• Повністю офіційне працевлаштування з першого робочого дня та соціальні гарантії + додаткові пільги;
• Гідний рівень заробітної плати. Відсутність затримок чи заборгованостей;
• Роботу у професійному та дружньо налаштованому колективі, підтримку керівництва та колег;
• Робочий день з 8:00 до 17:00, п’ятниця з 8.00 до 15.45.

Основні функціональні обов’язки :

• Обробка вхідних дзвінків, надання консультації клієнтам;
• Робота з програмами та телефонією;
• Виконання стандартів обслуговування;
• Консультація і прийом звернень від клієнтів;
• Внесення інформації до програмних комплексів.

 Вимоги до кандидата:

• Досконале володіння українською мовою: усне та письмове.  
• Високий рівень комунікативних навичок.
• Високий рівень відповідальності. 
• Вміння обробляти інформацію з різних джерел. 
• Здатність швидко навчатися.
• Вища освіта.

А також активність, клієнтоорієнтовність, комунікабельність, здатність вирішення конфліктних ситуацій, стресостійкість, уважність.