Менеджер по роботі з клієнтами
Ми пропонуємо:
Віддалену роботу.
Зручний графік роботи з понеділка по п'ятницю з 9.00 до 18.00 (з них - 1 година обіду).
Фінансову стабільність.
Поетапну адаптацію на посаді.
Кар'єрний розвиток.
Злагоджений колектив — усі, з ким тобі доведеться співпрацювати, відповідальні трудоголіки, а ще ми прогресивні та дружні. Здоровий глузд та почуття гумору. Ніякого офіціозу — всі тут на «ти».
Тепер про наші вимоги до спеціаліста, якого шукаємо:
Знання англійської мови - не нижче рівня Іntermediate (спілкування з носіями мови в письмовому вигляді).
Уміти чітко формулювати думки, зокрема в письмовій комунікації. Перевагою буде досвід комунікації з клієнтами в письмовому вигляді.
Вміти продавати.
Формувати базу та залучати клієнтів, вміти будувати довгострокові відносини з клієнтами.
Досвід ефективного управління ключовими клієнтами.
Мати логічне мислення, мати відмінні комунікаційні навички та швидко реагувати на запити та потреби клієнтів, бути мультизадачним.
Здатність розробляти та впроваджувати стратегії з утримання та розвитку клієнтів.
Бути відповідальним. Розуміти: якщо задача горить чи клієнт чекає на відповідь, то вихід «на каву» — не найкраща ідея. Працювати на результат, а не «з дев’ятої до шостої, аби відсидіти».
- Бути з засобами живлення, наша робота потребує завжди бути на зв'язку,мати інтернет і заряджену оргтехніку, згідно графіка роботи, не в залежності є світло чи немає!
Обов’язки:
Здійснювати пошук нових довгострокових відносин з топ компаніями різних вертикалей.
Шукати, розвивати і збільшувати клієнтське портфоліо.
Забезпечити чітку комунікацію та оперативно відповідати на запитання клієнтів.
Активно управляти потоком якісних лідів, стратегічно розвиваючи відносини з потенційними клієнтами.
Підтримка відносин з наявними клієнтами.
Впровадити стратегії з утримання для підтримки та розширення відносин з ключовими клієнтами.
Використовувати ефективні навички переговорів та глибокі знання продукту для успішного укладення угод.
Надавати висновки та зворотний зв’язок з взаємодій клієнтів для поліпшення стратегії продукту та маркетингу.
Марія
SEMPICO SOLUTIONS Перевірена
