Lead Curator (Керівник кураторського напряму)

Шукаєте стабільну роботу в компанії з гарною репутацією? Приєднуйтесь до нашої команди професіоналів та розвивайтеся разом із нами!
Національний оператор охорони SHERIFF — це команда професіоналів, яка комплексно забезпечує безпеку по всій Україні. Ми надаємо повний спектр охоронних послуг: фізична охорона, інкасація, розмінування, встановлення охоронних та пожежних систем, відеонагляд і супровід вантажів, а також постійно розвиваємо нові технічні напрями.
Сайт нашої компанії: https://sheriff.com.ua

Запрошуємо до своєї команди Lead Curator (Керівник кураторського напряму)

Функціональні обов’язки:

• Координація роботи кураторів навчальних груп;
• Розподіл груп між кураторами та контроль навантаження;
• Контроль відвідуваності, прогресу та дисципліни студентів;
• Робота зі складними кейсами та проблемними ситуаціями;
• Взаємодія з викладачами, психологами та соціальними працівниками;
• Ведення обліку та звітності в CRM / робочих таблицях;
• Участь у покращенні процесів супроводу студентів.
• Ведення 1 - 2 груп
• Опрацювання заявок
• Комунікація зі студентами, створення графіків навчання.

Професійні знання та навики /hard skills:

• Досвід координації освітніх або соціальних проєктів;
• Управління командою від 5 осіб;
• Базове розуміння навчального процесу (онлайн-освіта, курси, групи);
• Робота з CRM-системами, Google Sheets або аналогами;
• Побудова розкладів та управління навантаженням;
• Досвід роботи з великим потоком комунікацій (дзвінки, чати, листування);
• Навички роботи з конфліктними ситуаціями;
• Системність,організованість,лідерство ;
• Стресостійкість,комунікаційні навички,вміння працювати з конфліктами.

Ми пропонуємо:

• Місце роботи: м. Київ, вул. Сосницька 1/44;
• Графік роботи: пн-пт, 9:00—18:00 (5/2). На період випробувального терміну робота в офісі, після готові оговорити — можливий гібридний формат роботи (1 день на тиждень);
• Своєчасна виплата заробітної плати 2 рази на місяць;
• Офіційне працевлаштування;
• Робота в стабільній компанії, що постійно розвивається, з понад 20-річною історією успішного забезпечення безпеки по всій Україні.

Хочеш дізнатися про нас більше, натискай: https://sheriff.com.ua Якщо ти бачиш себе в цій ролі та готовий показувати результат — надсилай резюме .
Тел. Показати контакти (067) 238 56 64 , Telegram: @Tanya_Sheriff