Менеджер по роботі з клієнтами Marketplace (відділ якості сервісу, модерація)
Найпопулярніший інтернет-магазин Rozetka.ua шукає «Менеджер по роботі з клієнтами (відділ якості сервісу, модерація) Marketplacе».
ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проектів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору будь-якого товару в інтернеті. Гайда з нами!
Чим ви будете займатися:
- Обробка та модерація відгуків на сайті продавців Маркетплейс;
- Пошук проблем, які провокують появу звернень від клієнтів.
Що для цього потрібно:
- досвід на аналогічній посаді буде перевагою;
- високий рівень знання Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint;
- уважність до деталей;
- вміння швидко друкувати текст (володіння сліпим друком);
- знання в правах споживача (буде перевагою);
- обов’язково пройти тестове завдання: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSetplh2-80M3qrbxQXy9f2ypsf7qhIZahP3eHaqRoEK5s4MBQ/viewform
Зі свого боку ми пропонуємо:
- гідну та своєчасну оплату праці;
- працевлаштування згідно законодавства: оплачувана відпустка 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
- робота віддалена;
- графік роботи: 5/2 з 8:00—17:00 / 9:00 -18:00 / 10:00—19:00;
- дружній та професійний колектив;
- корпоративні знижки.
Готовий розпочати просто зараз? Проходь тестове завдання: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSetplh2-80M3qrbxQXy9f2ypsf7qhIZahP3eHaqRoEK5s4MBQ/viewform
Як працюється в ROZETKA? Відверта книга про компанію, її команду та цінності http://book.rozetka.ua/
Будемо раді вам у команді ROZETKA!
ROZETKA Перевірена
ROZETKA - найбільший онлайн-ритейлер в Україні
більше 500 співробітників
з 2007 року на ринку
Розвозка
Знижки працівникам
Корпоративні заходи
Віддалена робота
Гнучкий графік
