Фахівець із взаємодії з громадою

ГО «Десяте квітня» у партнерстві з Агентством ООН у справах біженців (UNHCR) розпочинає реалізацію пілотної програми I-PURE (Integrated Project for Urban Regeneration and Empowerment) у м. Харків.

Працівник/ця на цій посаді зобов’язаний (а) дотримуватися гуманітарних принципів, принципів PSEA (захист від сексуальної експлуатації та наруги), safeguarding (захисту бенефіціарів та запобігання шкоді), конфіденційності, недискримінації, захисту персональних даних, а також Кодексу поведінки та внутрішніх політик організації.

I-PURE — це інтегрований підхід, який поєднує відновлення житла, захист та активне залучення мешканців до розвитку своєї громади. Ключовий акцент програма передбачає роботу з мешканцями визначеного будинку та прилеглої території: вивчення їхніх потреб і бар’єрів у доступідо послуг, мапування доступних ресурсів, налагодження перенаправлень, підтримку взаємодії між мешканцями,місцевою владою та надавачами послуг, а також залучення самих мешканців до визначення пріоритетів і пошуку спільних рішень.Перший етап програми має сформувати необхіднімеханізми взаємодії та визначити підходи для її подальшої реалізації і можливого масштабування.

Початок з 08 жовтня 2026 р. - заявки приймаються до 08 листопада - ми лишаємо за собою право на власний розсуд зупинити цей конкурс в будь-який момент.

Завдання та обов’язки:

• Здійснювати регулярну взаємодію з мешканцями цільової території, активними членами громади,представниками будинків та локальними ініціативами. 
• Проводити аутріч, індивідуальні та групові консультації, зустрічі, фокус-групові дискусії та інші заходи для виявлення потреб, пріоритетів, ризиків усфері захисту та бар’єрів у доступі до послуг.
• Збирати та систематизувати інформацію про потреби мешканців, доступні послуги і ресурси громади для формування та актуалізації Профілю потреб і захисту, Карти послуг і ресурсів та Паспорта мікрорайону.
• Інформувати мешканців про доступні послуги та можливості підтримки, здійснювати безпечне перенаправлення до відповідних партнерів, органів влади та надавачів послуг і відстежувати результати перенаправлень.
• Виявляти та залучати активних мешканців,неформальних лідерів, представників ОСББ/ОСН таінших локальних структур, сприяти їхній участі увизначенні спільних потреб і пріоритетів території.
• Сприяти діалогу та взаємодії між мешканцями та представниками будинків, місцевими органами влади,партнерами та надавачами послуг, а також підтримувати розробку ініціатив, запропонованих самими мешканцями.
• Забезпечувати регулярне інформування мешканців про програму, її можливості та обмеження, доступні послуги, прийняті рішення і подальші кроки, а також збирати їхній зворотний зв’язок.
• Вести необхідну робочу документацію, фіксувати результати зустрічей, консультацій, перенаправлень та зворотного зв’язку і своєчасно передавати інформацію Координатору програми для аналізу та звітності.
• Дотримуватися принципів CBP, AAP, AGD, PSEA,safeguarding, конфіденційності та захисту персональних даних під час усіх форм взаємодії з мешканцями.

Кваліфікаційні вимоги

• вища освіта у сфері соціальних наук, права, психології,соціальної роботи, публічного управління або іншій релевантній сфері;
• досвід роботи з громадами, населенням,громадськими ініціативами або угуманітарних/соціальних проєктах;
• досвід проведення зустрічей, консультацій, фокус-груп, опитувань або інших форматів взаємодії з населенням;
• навички встановлення контакту та комунікації з різними групами населення, зокрема людьми, які можуть мати бар’єри до участі; 
• здатність виявляти та систематизувати потреби,проблеми й пріоритети мешканців та працювати з отриманою інформацією;
• розуміння принципів роботи з вразливими категоріями населення, конфіденційності та захисту персональних даних;
• навички взаємодії з місцевими органами влади,надавачами послуг, громадськими організаціями та іншими стейк холдерами;
• розвинені комунікаційні та фасилітаційні навички,відповідальність, організованість та здатність працювати в команді;
• впевнене володіння українською мовою та базовими цифровими інструментами для збору і ведення інформації сторін. 

 Процедура звернення:

Резюме і мотиваційний лист необхідно надіслати на адресу Відправити резюме  на тему: "Фахівець із взаємодії з громадою/Харків"

Подача відгуку на вакансію є першим етапом відбору. Якщо Ви не отримали запрошення на співбесіду, це означає, що Ваше резюме не було відібрано, а досвід та навички інших кандидатів виявилися більш відповідними вимогам посади. Ми вдячні за Ваш інтерес та час, приділений подачі заявки. На етапі попереднього відбору індивідуальний зворотний зв’язок не надається.