Фахівець із клієнтського сервісу/логістики

Міжнародна фармацевтична компанія «Гленмарк» оголошує конкурс на вакансію «Фахівець із клієнтського сервісу/логістики». 

Ми шукаємо Фахівця із клієнтського сервісу/логістики, який відповідатиме за процес O2C (order-to-cash), зокрема: обробку замовлень (Order Management), кредитний контроль (Credit Check), виконання замовлень (Order Fulfillment), виставлення рахунків (Invoicing), роботу з дебіторською заборгованістю (Accounts Receivable), управління спірними питаннями та утриманнями (Dispute & Deduction Management) у співпраці з дистриб’юторами.

До функціональних обов’язків також належить координація вхідних/вихідних поставок та взаємодія з зовнішніми контрагентами у межах комерційного та логістичного циклів.

ОБОВ’ЯЗКИ:

  • Робота з дистриб’юторами фармацевтичного ринку в рамках процесу O2C, комерційних та логістичних операцій
  • Обробка замовлень дистриб’юторів у системі 1C:BAS з урахуванням залишків, продажів тощо
  • Супровід імпортних поставок (розміщення PO, перевірка імпортних документів, взаємодія з митними брокерами, експедиторськими компаніями та логістичною командою, оприбуткування товару в системі)
  • Підготовка щоденної / щотижневої / щомісячної / ad hoc звітності (первинні продажі, виставлені та невиставлені рахунки, залишки на складі, списання, товар у дорозі, терміни придатності тощо)
  • Підготовка заявок на оплату послуг підрядників, консолідація та контроль первинної документації
  • Ведення реєстру договорів (Contract Tracker)

ВЗАЄМОДІЯ / СТЕЙКХОЛДЕРИ
 
 Зовнішні:
  • Дистриб’ютори фармацевтичного ринку
  • Зовнішні постачальники послуг (складські оператори, митні брокери, лабораторії, юридичні компанії тощо)
 
 Внутрішні:
  • Кросфункціональні підрозділи (фінансовий відділ, відділ маркетингу та продажів, регуляторний, комерційний відділ)

БАЖАНИЙ ДОСВІД ТА ЗНАННЯ

• Вища освіта

• Від 2 років досвіду на позиціях Фахівець із клієнтського сервісу/логістики

• Впевнений користувач Excel

• Досвід роботи в 1C:BAS

• Англійська мова (зі словником)

Особисті якості:

  • Розвинені аналітичні здібності, вміння працювати з великими обсягами даних
  • Оперативність у реагуванні на запити
  • Розвинені комунікаційні та переговорні навички
  • Орієнтація на результат та досягнення цілей
  • Здатність працювати як самостійно, так і в команді

МИ ПРОПОНУЄМО:

  • Роботу в міжнародній фармацевтичній компанії з професійною та дружньою командою
  • Можливості професійного та кар’єрного розвитку
  • Конкурентну заробітну плату
  • Медичне страхування
  • Офіс у центрі Києва (Поділ, БЦ «Іллінський»)
  • Гнучкий графік роботи та можливість дистанційної роботи
  • Корпоративне таксі
  • Корпоративний мобільний зв’язок