Health Assistant/Асистент з питань громадського здоров’я

Шановні кандидати, просимо відгукуватися на цю вакансію, надсилаючи двомовні резюме (англійською/українською мовами)
Dear candidates, please apply for this position by sending bilingual CVs (English/Ukrainian)

Location: Sumy

Job Holder Reports To: Health Manager/ Health Project Manager

Overall Purpose, responsibilities

Together with the Health team, improve health care service in the communities and PHCCs of Sumy oblast.

The Health Assistant works with the Health Team in Sumy to ensure good assessment reporting, properly prepared purchase requests along with other administrative documentation, proper data tracking, the collection of beneficiary feedback, and good communication. 

Project Overview

Medair began operating in Ukraine early in March 2022 in response to a conflict arising between Russia and Ukraine. Interventions in the sectors of Health, Mental Health, Shelter, Distributions, Water & Sanitation and Social Protection are delivered by a diverse team of professionals located across the country. 

Major Duties and Responsibilities

Program and Quality Management

• The Health Assistant is responsible for assisting the health programs in Sumy.
• Conduct health assessments in Hromadas in Sumy oblast and assist the team in planning interventions.
• Assist in the delivery of medicine voucher assistance by supporting beneficiary screening, voucher distribution, coordination with pharmacies, and record keeping.
• Participate in the monitoring and evaluation of programme activities and outputs, implementing corrective actions based on feedback from the community or changes in the context.
• Administration, including writing and sending Memorandums of Understanding, Statement of Proposed Work and Acts of Acceptance with the relevant local organisations.
• Ensure that data is collected from health and social workers for reporting.

 Financial and Logistical Management

• Maintain financial accountability of all activities and resources.
• Keep accurate records to support supplier payments for Community Health activities. 
• Prepare Payment Disbursement Forms and Purchase Requests according to the needs of the project.

 Communication and Coordination

• Build good relationships with community members.
• Listen to the needs of the community and include them in program and project design.
• Report on Health programs each week to line manager.
• Assist with the writing of reports.
• Support the maintenance of positive relationships with relevant stakeholders and partners.
• Support coordination with other Medair sectoral teams as delegated by the line manager.
• Provide proactive support to the line manager for other tasks as requested.

Quality Management

• Ensure projects are implemented in line with donor requirements and in accordance with Medair, donor, country and international standards.
• Through regular field visits, encourage participation, engagement and feedback.
• Actively engage with Health Manager to aid in the standardisation and strengthening of Health project capacities.
• Ensure accurate collection and reporting of project data such as beneficiary feedback, case progress, beneficiary disaggregation, total population.

Humanitarian Standards and Compliance 

• Contribute to a positive and respectful team culture. 
• Uphold Medair's values, Code of Conduct, and humanitarian principles in all activities. 
• Maintain confidentiality when handling operational and personnel information. 

Keep Medair’s safeguarding, PSEA, and protection policies and report concerns through appropriate channels

Person Specification

Vocational qualification    

Essential : Completed vocational qualification in administration, social sciences, health, or another relevant field.    

Desirable :University degree strongly preferred (not necessarily in health).Driver`s license

Work experience        

Desirable :2 years post-qualification professional experience.

Languages    

Essential :Ukrainian    

Desirable :English

IT    

Essential :Good computer skills (Word & Excel, Internet, e-mail writing).             

Competencies    

Motivation    

Essential :Strong desire to help others. Passionate about serving the most vulnerable. Enthusiasm. Self-motivated.    

Desirable :Desire to learn

Team-building    

Essential :Team-player with excellent inter-personal skills. Willing to support others and share workloads. Aptitude for capacity-building.    

Desirable :Previous experience working in a multi-cultural team. Experience in training/mentoring staff.

Adaptability    

Essential :Flexible and willing to perform other relevant tasks in order to facilitate the running of the project. Problem solver.    

Desirable :Creative, open-minded, flexible, self-learner. Capacity to work under pressure and manage personal stress levels.

Technical expertise    

Essential :Strong communication, particularly verbal, empathetic, compassionate and good listener.    

Desirable :Ability to translate in Ukrainian and English.

Management and leadership    

Essential :Able to prioritise and manage time. Able to present clear and accurate data.    

Areas of expertise    

Community Engagement, Data Collection, Administration    

Work conditions    

This position is based in Sumy City with significant travel in the oblast for assessment and project delivery.    

MEDAIR UKRAINE BRANCH strives to create diverse and inclusive workplaces and is an equal employment opportunity employer. For more detailed information, please contact us.

_____________________________________________________________________________________________

Місцезнаходження: м.Суми

Безпосередній керівник: Менеджер з охорони здоров’я / Менеджер проєкту з охорони здоров’я

Загальна мета посади та відповідальність

Спільно з командою сектору охорони здоров’я сприяти покращенню доступності та якості медичних послуг у громадах та закладах первинної медичної допомоги (ЦПМСД) Харківської області асистент з питань громадського здоров’я працює у складі команди сектору охорони здоров’я в місті Суми та забезпечує якісне проведення оцінок потреб і підготовку звітності, належне оформлення запитів на закупівлю та іншої адміністративної документації, ефективний облік даних, збір зворотного зв’язку від бенефіціарів і належну комунікацію з усіма зацікавленими сторонами.

Огляд проєкту

Організація Medair розпочала свою діяльність в Україні на початку березня 2022 року у відповідь на збройний конфлікт між Росією та Україною. Реалізацію програм у сферах охорони здоров’я, психічного здоров’я та психосоціальної підтримки, забезпечення житлом, гуманітарних розподілів, водопостачання та санітарії, а також соціального захисту здійснює багатопрофільна команда фахівців, що працює по всій території країни.

Основні обов’язки та відповідальність

Управління програмою та забезпечення якості

• Надавати підтримку реалізації програм сектору охорони здоров’я в місті Суми та Сумській області.
• Проводити оцінки потреб у сфері охорони здоров’я в територіальних громадах області та сприяти команді у плануванні відповідних заходів.
• Сприяти реалізації програми ваучерної допомоги на лікарські засоби шляхом підтримки відбору бенефіціарів, розповсюдження ваучерів, координації з аптечними закладами та ведення необхідної документації.
• Брати участь у моніторингу та оцінці програмних заходів і результатів, а також впроваджувати коригувальні дії на основі зворотного зв’язку від громад або змін у контексті реалізації проєкту.
• Забезпечувати адміністративну підтримку, зокрема підготовку та направлення Меморандумів про взаєморозуміння, Описів запропонованих робіт та Актів приймання-передачі відповідним місцевим організаціям.
• Забезпечувати збір даних від медичних та соціальних працівників для подальшої звітності.

Фінансове та логістичне управління

• Забезпечувати фінансову підзвітність усіх заходів і використаних ресурсів.
• Вести точний облік документації для підтвердження оплат постачальникам у рамках діяльності з підтримки громадського здоров’я.
• Готувати форми на здійснення виплат та запити на закупівлю відповідно до потреб проєкту.

Комунікація та координація

• Налагоджувати та підтримувати конструктивні взаємини з представниками громад.
• Вивчати потреби населення та враховувати їх під час розробки програм і проєктів.
• Щотижнево звітувати безпосередньому керівнику щодо реалізації програм сектору охорони здоров’я.
• Надавати підтримку у підготовці звітів.
• Сприяти підтриманню позитивних відносин із зацікавленими сторонами та партнерами.
• Підтримувати координацію з іншими секторальними командами Medair відповідно до доручень керівника.
• Надавати проактивну підтримку безпосередньому керівнику у виконанні інших завдань за потреби.

Управління якістю

• Забезпечувати впровадження проєктів відповідно до вимог донорів та стандартів Medair, національних і міжнародних гуманітарних стандартів.
• Під час регулярних польових візитів сприяти участі громад, залученню населення та отриманню зворотного зв’язку.
• Тісно співпрацювати з Менеджером з охорони здоров’я для стандартизації та посилення спроможності програм сектору охорони здоров’я.
• Забезпечувати точний збір і звітність щодо даних проєкту, включаючи зворотний зв’язок від бенефіціарів, прогрес роботи з випадками, розподіл бенефіціарів за категоріями та охоплену чисельність населення.

Гуманітарні стандарти та дотримання вимог

• Сприяти формуванню позитивної та шанобливої командної культури.
• Дотримуватися цінностей Medair, Кодексу поведінки та гуманітарних принципів у всіх видах діяльності.
• Забезпечувати конфіденційність під час роботи з операційною та кадровою інформацією.
• Дотримуватися політик Medair щодо захисту від шкоди (Safeguarding), запобігання сексуальній експлуатації та насильству (PSEA) та захисту населення, а також повідомляти про будь-які занепокоєння через встановлені канали.

Вимоги до кандидата

Освіта та професійна підготовка

Обов’язково: Завершена професійна освіта у сфері адміністрування, соціальних наук, охорони здоров’я або іншій відповідній галузі.

Бажано: Вища освіта (ступінь бакалавра або вище) є суттєвою перевагою, не обов’язково у сфері охорони здоров’я. Водійське посвідчення.

Досвід роботи

Бажано: Не менше 2 років професійного досвіду роботи після здобуття відповідної кваліфікації.

Мови

Обов’язково: Українська мова.

Бажано: Англійська мова.

Комп’ютерні навички

Обов’язково: Впевнене володіння програмами Microsoft Word, Microsoft Excel, інтернет-ресурсами та діловим електронним листуванням.

Компетенції

Мотивація

Обов’язково: Сильне бажання допомагати людям. Відданість підтримці найбільш вразливих категорій населення. Ентузіазм та внутрішня мотивація.

Бажано: Бажання навчатися та професійно розвиватися.

Командна робота

Обов’язково: Уміння ефективно працювати в команді та розвинені міжособистісні навички. Готовність підтримувати колег та розподіляти навантаження. Здатність до розвитку потенціалу інших.

Бажано: Досвід роботи в мультикультурному середовищі. Досвід навчання, наставництва або супроводу працівників.

Адаптивність

Обов’язково: Гнучкість та готовність виконувати інші відповідні завдання для забезпечення успішної реалізації проєкту. Орієнтованість на вирішення проблем.

Бажано: Креативність. Відкритість до нових ідей. Самостійність у навчанні. Здатність працювати в умовах тиску та ефективно управляти рівнем власного стресу.

Професійна експертиза

Обов’язково: Відмінні комунікативні навички, особливо усні. Емпатійність, уважність та вміння активно слухати.

Бажано: Здатність здійснювати переклад українською та англійською мовами.

Організаційні та лідерські навички

Обов’язково: Здатність ефективно визначати пріоритети та управляти робочим часом. Уміння представляти точні та зрозумілі дані.

Ключові сфери експертизи

Взаємодія з громадами.

Збір та аналіз даних.

Адміністративна підтримка.

Умови роботи

Посада базується у м. Суми та передбачає значну кількість службових відряджень територією Сумської області для проведення оцінок потреб, моніторингу та реалізації проєктних заходів.

ФІЛІЯ МЕДЕЙР В УКРАЇНІ прагне створити різноманітні та інклюзивні робочі місця та є роботодавцем, який передбачає рівні можливості працевлаштування. За більш детальною інформацією просимо зв'язатись із нами.