Координатор програми «Медичний асистент»

В новий проєкт шукаємо Координатора програми «Медичний асистент»

Про проєкт: будуємо медичний асистанс всередині діючої компанії для співробітників та їх сімей з перспективою масштабування на зовнішній ринок. 

«Материнська» компанія – виробник препаратів мікробіологічного синтезу, в т.ч. фарм препаратів та дієтичних добавок.

Що буде входити в обов’язки Координатора

На етапі розвитку (3-6 міс):

• Аналіз ринку медичного асистансу для формування ключових параметрів запуску проєкту
• Підбір CRM платформи для організації та управління взаємодіями з партнерами та клієнтами (пацієнтами)
• Збір інформації у цільової аудиторії щодо їх потреб, проблем, можливостей
• Розробка цінової/фінансової політики асистансу
• Встановлення та розвиток відносин з партнерами (лікарями, клініками) та заключення з ними договорів про співпрацю 

На етапі запуску та тестування проєкту (3-9 міс):

• Комунікації з пацієнтами щодо їх запитів, збір анамнезу, визначення «маршруту» лікування та організація прийомів у відповідних лікарів
• Ведення в CRM звернень, дій про призначення, результатів, діагнозів та інш. взаємодій.
• Комунікації з лікарями щодо наступних дій по пацієнту
• Контроль договірних розрахунків в рамках проєкту

На етапі масштабування – задачі будуть залежати від результатів тестування проєкту. 

Можливість росту до керівника проєкта та  делегування задач адміністратору. 

Ми шукаємо спеціаліста, що має наступні знання, навички та досвід:

• Обов’язково медична освіта (рівень фельдшера і вище)
• Досвід адміністрування медичних послуг, буде плюсом досвід асистансу у страхових компаніях
• Вміння працювати в медичних CRM/ERP системах
• Високий рівень комунікативних навичок для ведення переговорів з партнерами та пацієнтами
• Вміння планувати, аналізувати

 

Умови роботи:

• Робоче місце – в офісі, м. Вінниця
• Графік роботи на етапі розвитку проєкта: з 9:00 до 18:00, пн – пт, на етапі запуска та реалізації -  до обговорення гнучкий графік, в рамках 40 робочих годин на тиждень
• Оформлення в штат відповідно КЗпП України