Фахівець із документообігу

GigaCloud є провідним українським хмарним провайдером, який має потужну присутність у секторі B2B, має понад 1500 клієнтів, понад 150 глобальних партнерів і 4 центри обробки даних.
З 2016 року ми відіграємо ключову роль у допомозі компаніям будь-якого розміру в цифровій трансформації за допомогою наших передових хмарних технологій. Наша різноманітна клієнтура – від великих корпорацій і державних установ до малого та середнього бізнесу. Відомі своєю цілодобовою технічною підтримкою та спеціальними рішеннями, ми керуємо чотирма центрами обробки даних у Польщі та Україні, дотримуючись 99,95% SLA з фінансовою звітністю.

Задачі які тебе чекають:

Комунікація з боржниками з метою отримання оплат за простроченими інвойсами
Вирішення поточних проблем з оплатами
Підготовка листів-вимог та/або пакету документів для подачі претензій боржникам
Підготовка договорів з Контрагентами та Партнерами, а також додаткових угод до Договорів
Погодження договорів з суміжними відділами: фінансовий, юридичний, відділ білінгу
Підписання документів через системи ЕДО
Налаштування облікового запису клієнтів та тарифікації сервісів
Організація і контроль документообігу 
Контроль термінів дії договорів, переоформлення договорів з клієнтами 
Підготовка звітів по спожитим ресурсам, за запитом клієнта
Обробка запитів в білінговій системі 
Обробка запитів на виплату партнерської винагороди

Наш кандидат має:

Досвід в підготовці та погодженні Договорів та додаткових угод для клієнтів
Комунікація з клієнтом в процессі погодження Договорів та супровідних документів
Розрахунок вартості послуг для клієнта, формування рахунків
Досвід роботи з боржниками буде перевагою

Ми пропонуємо:

Гнучкий графік роботи з можливістю віддаленої роботи.
Дотримання соціальних гарантій та медичне страхування.
Амбіційну компанію та команду, що зараз активно зростає. Вже зараз ми маємо офіси у Києві та Варшаві, попереду інші локації.
Можливість доєднатись до створювання технологічних сервісів та робити круті речі у сфері клауд рішень.
У офісі робоче місце де завжди є світло, тепло та інтернет.

Наші цінності, на які ми спираємося щоденно у роботі:

Чесність: Ми відверто та конструктивно ділимось своєю точкою зору та налаштовані чути інших. Ми завжди вільно висловлюємо свою позицію та сумніви. Ми вдячні колегам, клієнтам та партнерам за щирий зворотній зв’язок та готові змінюватись на краще.
Гнучкість: Ми готові змінювати правила гри на ринку, створювати нові рішення, шукати нові підходи для більш ефективної та продуктивної роботи.Ми вміємо виходити за межі та проявляти винахідливість, дбаючи про цінність нашої роботи для клієнтів, партнерів та колег.
Жага: Ми постійно навчаємось новому та розробляємо нові ідеї, щоб стати краще.Ми використовуємо будь-яку можливість зробити процеси ефективнішими.Ми надихаємо одне одного своїм прагненням досконалості. Ми не зупиняємось на тому, що досягли. Ми завжди рухаємось вперед.
Рішучість: Ми приймаємо важкі рішення без зволікань. Наші цінності йдуть у пріоритеті під час прийняття рішень.Наш драйвер — виправдана ризиковість та готовність до можливих невдач.Аналізувати дії колег у рамках виконання робочих завдань – це нормально. Всі можуть помилятися.
Емпатія:Ми завжди звертаємо увагу на почуття та емоції інших, а наша поведінка відзначається ввічливістю та повагою.Ми прагнемо до етичних підходів, досягаючи успіху в роботі, при цьому підтримуючи хороші відносини між людьми.
Відповідальність: Ми підтримуємо прагнення членів команди брати на себе відповідальність та забезпечуємо їх необхідними ресурсами.Ми завжди проактивно вирішуємо всі завдання, а не шукаємо способи їх уникнути. Ми визнаємо свої помилки та готові їх виправляти.
Рівність: Наша команда - це люди різних національностей, віку, статі та віросповідання. Всі ми між собою рівні.Ми діємо так, щоб кожен наш працівник почувався важливим, корисним та потрібним. У всіх нас можуть бути упередження. Головне - визнати та подолати їх.

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше надсилай своє резюме!